Vážení zákazníci společnosti Fluke,
společnost Fluke Corporation odhalila možný bezpečnostní problém týkající se některých digitálních multimetrů Fluke 83V, 87V a 88V („digitální multimetry Fluke řady 8xV“).
Jako preventivní opatření se společnost Fluke rozhodla upozornit zákazníky na tento možný bezpečnostní problém a požádat je, aby jednoduchým způsobem zkontrolovali, zda jejich přístroj není tímto problémem zasažen.
POPIS PROBLÉMU:
U digitálních multimetrů (DMM) Fluke řady 8xV v následujícím rozsahu sériových čísel mohlo dojít ke vniknutí plastového materiálu do vstupní svorky COM. V ojedinělých případech může plast natolik zakrývat stěny vstupní svorky, že brání řádnému kontaktu. Tento jev byl pozorován při určitých polohách zástrčky měřicího kabelu na vstupní svorce při použití měřicích kabelů TL75 s děleným jádrem, které jsou dodávány s některými regionálními verzemi výrobku. Pokud používáte digitální multimetr (DMM) Fluke řady 8xV k prokazování nepřítomnosti napětí1, může se stát, že nebude naměřeno žádné nebezpečné napětí i v případě, že je nebezpečné napětí přítomno. Z tohoto důvodu může dojít k ohrožení bezpečnosti.
Problém se může týkat následujících digitálních multimetrů (DMM) Fluke řady 8xV:
Název modelu | Item | Datum výroby | Počáteční sériové číslo | Koncové sériové číslo |
87V/I410/L215 | 5101113 | 7. června 2019 – 26. srpna 2021 | 46280001 | 55370001 |
FLUKE-83-5/EUR | 3947847 | |||
FLUKE-83-5/RS | 2158371 | |||
FLUKE-87-5 | 2074974 | |||
FLUKE-87-5/E2K/EUR | 3947864 | |||
FLUKE-87-5/EUR | 3947858 | |||
FLUKE-87-5/RS | 2158367 | |||
FLUKE-87V/IMSK | 3448783 | |||
FLUKE-88-5/A KIT | 2117440 | |||
FLUKE-88-5/A/RS | 2421338 | |||
IB875KEUR | 5195050 | |||
IB875L | 5134096 | |||
IB875M | 5134107 |
1 Mějte prosím na paměti, že v souladu národními normami obecně platnými v Evropě je třeba k prokázání nepřítomnosti napětí před pracemi v prostředí s výskytem nebezpečného napětí používat dvoupólový tester, nikoli digitální multimetr, a dodržovat všechny ostatní relevantní bezpečnostní předpisy.
POTŘEBNÁ OPATŘENÍ:
Společnost Fluke žádá všechny uživatele digitálních multimetrů (DMM) Fluke řady 8xV se sériovými čísly v uvedeném rozsahu, aby následujícími kroky ověřili, zda jejich měřicí přístroj není tímto problémem zasažen. Omlouváme se za případné nepříjemnosti a doufáme, že pochopíte, že bezpečnost zákazníků je naší nejvyšší prioritou.
A. Zjistěte sériové číslo svého výrobku
Na žádné související modely se sériovými čísly, která nejsou uvedena v tabulce výše, se toto bezpečnostní upozornění NEVZTAHUJE.
B. Postup při kontrole
Digitální multimetry Fluke řady 8xV se sériovým číslem v uvedeném rozsahu je nutné zkontrolovat, zda nevykazují bezpečnostní problém, následujícím způsobem:
- Nastavte měřicí přístroj na měření odporu – Ω.
- Podložte červený měřicí kabel pod černý a ten zasuňte do svorky COM, přičemž bude červený kabel bránit jeho úplnému zasunutí, jak je znázorněno na obrázku. Tak bude kontakt zástrčky měřicího kabelu uskutečněn v místech, kde by mohl plast pronikat dovnitř. Tím je možné tento jev spolehlivě zjistit.
- Připojte červený měřicí kabel a zasuňte jej na doraz, černý měřicí kabel ale nechte nadzvednutý.
- Bezpečně vzájemně zkratujte čisté hroty sond měřicích kabelů, aby bylo během kontroly zajištěno jejich vodivé propojení. Je důležité, aby byl kontakt zachován po celou dobu kontroly.
- Uchopte černý měřicí kabel za vodič a pomalu otáčejte zástrčkou měřicího kabelu ve svorce COM v obou směrech v celém rozsahu. Přitom na zástrčku nijak netlačte. Při otáčení zástrčkou měřicího kabelu sledujte hodnotu na displeji.
- Při správném provedení tohoto úkonu bude měřicí přístroj stále indikovat hodnotu nižší než 0,5 ohmu. V takovém případě není třeba provádět žádné další kroky, protože daný přístroj není problémem zasažen.
- Pokud je na displeji v měřicím rozsahu pro měření odporu text OL nebo hodnota vyšší než 0,5 ohmu, přestaňte svůj měřicí přístroj používat a podle níže uvedených pokynů zajistěte jeho opravu.
- Při správném provedení tohoto úkonu bude měřicí přístroj stále indikovat hodnotu nižší než 0,5 ohmu. V takovém případě není třeba provádět žádné další kroky, protože daný přístroj není problémem zasažen.
Pokud máte nějaké otázky či pochybnosti nebo si netroufáte tento test sami provést, obraťte se na technickou podporu společnosti Fluke.
C. Zaregistrujte se k opravě zdarma
Pokud jste pomocí výše uvedeného postupu kontroly zjistili u svého měřicího přístroje problém,zaregistrujte dotčený přístroj k opravě pomocí odkazu na registraci níže.
Připište všechny kontaktní informace, včetně e‑mailové adresy a dodací adresy.
Budeme se snažit zaslat vám e‑mailem předplacený přepravní štítek pro vrácení dotčeného výrobku k opravě do 1 až 3 pracovních dní. Pro přepravu si prosím zajistěte vlastní obal (obaly s upozorněním na nebezpečný materiál nebo nebezpečné zboží by zde neměly být použity). Opravený přístroj bude vrácen na vaši dodací adresu.
Zaregistrujte dotčený přístroj
Pro společnost Fluke je bezpečnost hlavní prioritou. Omlouváme se za způsobené potíže.
Poznámka k měřicím kabelům
Pro zajištění dostatečného kontaktu a jako prevence možného bezpečnostního problému, který byl zjištěn, zavedla společnost Fluke měřicí kabely v provedení konektoru s pružnými kontakty2 umožňující plné zasunutí. Proto pokud váš měřicí přístroj vyžaduje servisní zásah, ale nelze jej okamžitě odeslat, můžete jej dále používat s měřicími kabely od společnosti Fluke v provedení s pružnými kontakty a kolíkem, dokud jej nebude možné odeslat do servisu. Viz obrázky. Nadále samozřejmě platí, že je třeba při používání DMM a měřicích kabelů dodržovat všechny ostatní bezpečnostní předpisy.
Měřicí kabel s konektorem s pružnými kontakty | Měřicí kabel s konektorem s děleným kolíkem |
Poznámka k již upraveným přístrojům
Přístroje se sériovým číslem v uvedeném rozsahu, u kterých došlo k odstranění tohoto problému před jeho zasláním nebo v servisu, lze identifikovat pomocí modré nebo zelené nálepky v prostoru pro baterie a na balení přístroje:
Děkujeme
Omlouváme se vám za veškeré případné komplikace způsobené tímto opatřením. V případě jakýchkoli dotazů nás neváhejte kontaktovat.