Viktig frivillig tilbakekalling av Fluke T110, T130 og T150 to-polede spennings- og kontinuitetstestere

Kjære Fluke-kunde,

Fluke Corporation har identifisert et sikkerhetsproblem som påvirker noen Fluke T110, T130, og T150 spennings- og kontinuitetstestere (“T-Pole tTestere”). Som en sikkerhetsforanstaltning har Fluke besluttet å frivillig tilbakekalle alle disse enhetene, og å gi berørte kunder en ny og forbedret utgave av disse produktene.

Vi beklager eventulle ulemper dette kan medføre, og håper du forstår at kundesikkerhet har er vår største prioritet.

Følgende T-Pole testere blir frivillig tilbakekalt (“Tilbakekalte testere”):

T90 er IKKE berørt av denne tilbakekallingen. I tillegg er alle T110, T130, og T150 T-Pole testere sendt fra Fluke etter 28. august 2018, og med serienummere høyere enn de som er spesifisert i siste kolonne ovenfor, IKKE påvirket av denne tilbakekallingen.

Vær vennlig å UMIDDELBART STOPP med å bruke T-Pole testeren din og følg instrusjonen nedenfor.

Beskrivelse av sikkerhetsproblemet

Det har blitt fastslått at visse tilbakekalte testere kan oppleve å få for tidlig svikt i sammenkoblingskabelen ved gjentatte bøyinger. Nylige tester utført av Fluke har vist at det er stor variasjon i antall bøyinger som fører til feil blant de tilbakekalte testerene. Dette kan føre til at noen få enheter svikter tidligere enn forventet, noe Fluke ikke kan akseptere.

Videre kan kabelen feile på en periodisk måte, avhenging av kabelens bøyningsretning. En tilbakekalt enhet kan ha passert en kontinuitetstest eller validering mot en kjent spenningskilde, mens påfølgende tester kan være falsk negative. Hovedoppgaven til en T-Pole tester er å bestemme tilstedeværelse eller fravær av spenning for å avgjøre om det er trygt å berøre en elektrisk installasjon og starte arbeidet.

En falsk negativ kan føre til elektrisk støt eller lysbue fra etterfølgende handlinger, som følge av den falske negative indikasjonen, og kan føre til skader eller til og med død. På grunn av denne faren, vær vennlig å UMIDDELBART STOPP med å bruke T-Pole testeren din og følg instrusjonen nedenfor.

Våre R&D, kvalitets- og sikkerhetsavdelinger har godkjent en ny kabel som vil bli brukt i T-Pole testerne og gjøre dem mer robuste. I tillegg har vi implementert ytterligere forbedringer av strekkavlastningen som også øker kabelstyrken. Testing av disse nye kablene har vist forbedring i kabelbøyingsytelsen. Fra og med den 28. august 2018 har disse forbedringene blitt implementert i produksjonen av våre T-pole testere.

Produkterstatning

Vær vennlig å UMIDDELBART STOPP med å bruke din tilakekalte tester. Vær vennlig å kontakt vår service partner Kiwa Teknologisk Institutt for å returnere din tilbakekalte tester for bytte, uten kostnader. https://www.teknologisk.no/Kalibrering/Service-og-reparasjon/FLUKE-Service

Ved retur av din tilbakekalte tester, vil du få en helt ny og forbedret T-pole tester av samme modell. Du vil også få 1 års forlengelse av garantien, fra 2 til 3 år, ved å registrere produktet på www.fluke.com/registration etter at du har mottatt det.

Hva du trenger å gjøre nå

Vær vennlig å kontakt vår service partner Kiwa Teknologisk Institutt for å returnere din tilbakekalte tester for bytte, uten kostnader.

Vi beklager sterkt de ulempene dette har medført for deg, og skulle du ha spørsmål, vennligst ikke nøl med å kontakte oss.