お客様各位
Fluke は、2012 年 7 月 1 日から 2012 年 11 月 30 日までに出荷された特定の 28 II Ex Intrinsically Safe True-rms Digital Multimeter を自主回収しています。該当する Fluke 部品番号とシリアル番号を下の表に示します。
| Fluke Biomedical 部品番号 | 説明 | シリアル番号（開始） | 「R」のマークが付いている対象外のシリアル番号範囲 |
|---|---|---|---|
| 4017165 | ATEX 承認 FLUKE 28 II EX Intrinsically Safe Multimeter | 20960000 から 22489999 | 20960000R から 22489999R |
| 4017176 | ETL 承認 FLUKE 28 II EX/ETL Intrinsically Safe Multimeter |
ご使用のデジタル・マルチメーターが今回の回収対象であるかを調べるには、ご使用のモデルとシリアル番号を下のボックスに入力して「Verify」をクリックしてください。シリアル番号の先頭か末尾に「R」の文字が付いている場合は、この回収のお知らせに該当しません。下の画像は、該当するメーターのモデルとシリアル番号が表示されている場所を示しています。
* シリアル番号がない場合、お客様の製品は回収の対象になります。下記の回収の指示に従ってください。
これらのデジタル・マルチメーターを所有されているお客様は使用を止めて、Fluke へご返送ください。Fluke 28 II Ex Digital Multimeter の主な利用者、または回収通知への対応責任者が組織内の他の方である場合は、本通知を適切な方々にお渡しくださいますようお願い申しあげます。
問題の説明
製品の耐用期間内に、プラスチック製機器ケースの背面ねじ付近にひびが発生する可能性があります。ひびが発生した場合に発火性のほこりがある環境 (IEC/EU:ゾーン 21、および US/CA:クラス II、デビジョン 1) で使用すると、伝導性のあるほこりが侵入することで、回路がショートし、ユニット周辺の発火性のほこりがある空気に点火し、重傷を負ったり、死に至ったりする可能性があります。
処置
問題が発生していない場合でも、回収対象の 28 II Ex Digital Multimeter は、直ちに使用をやめてください。
下記の指示に従ってください。
してください 最寄りのサービス・センターにご連絡ください。
当社がこの自主回収を行っているのは、当社がお客様の安全と当社製品の評判を極めて重要視しているためです。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しておりますことをおわび申し上げます。