如何避免買到灰市的 Fluke 工具

如果您從 Fluke 的授權經銷商或直接向 Fluke 購買產品，您將能享有原廠製造商提供的保固。了解如何避免買到灰市產品和仿冒的 Fluke 工具。

什麼是灰市產品？

灰市產品意指在公司授權經銷管道以外販售的產品，可能是工具、零件及/或附件。

確保您的 Fluke 工具能享有製造商保固

客戶應瞭解，雖然灰市販售的 Fluke 產品或許確實是真品，但這些賣家可能無法提供售後服務、支援和產品訓練。另外，客戶還須承擔其購買商品可能沒有原廠保固的風險。

Fluke 工具享有完整的原廠保固，但此保固只適用於由授權來源購買的工具。在涉及電氣安全時，您的工具絕對必須具備最高水準的效能。這也是為何 Fluke 的產品不只滿足 IEC 標準的規定，甚至還超乎水準。如果您從授權經銷商購買產品，或直接向 Fluke 購買，就能保證自己購買的品項完全符合這些安全標準，並享有完整的製造商保固。

灰市賣家常會從其他來源取得貨品、轉售，以賺取利潤。然而，只有在 Fluke 官方販售的國家，或當地授權經銷商/零售商販售工具的國家，才能享有 Fluke 的保固服務。

客戶應了解，只有授權經銷商/零售商或 Fluke 官方販售的 Fluke 工具，才有資格享有產品保固、免費保固維修和其他服務。

如何分辨灰市賣家

網路購物近年來的發展，讓每個人都能輕易從全球各地的線上市場、拍賣網或賣家自營的網頁購買商品。這些未經授權的零售商促成了灰市販售，也就是商品並非由授權的經銷管道販賣。由於 Fluke 並未授權此類灰市賣家，這些賣家和工具的原廠製造商並沒有任何關係。

許多灰市賣家以異常低的價格販售 Fluke 產品，所以如果感覺價格太優惠，您應該有所警覺，因為這個工具可能是灰市商品或仿冒品。

您在線上購物時，尤其是在同一個市場會聚集多位賣家的網站，請再三確認賣家的所在地和出貨地點，以便您確定這件產品是否為我們的授權經銷商販售的 Fluke 原廠產品。

授權經銷商

為了確保您購買的是 Fluke 原廠產品，請線上購買或透過我們的授權經銷商。如欲查詢離您較近的 Fluke 授權夥伴，請參考 https://www.fluke.com/en-us/where-to-buy