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安全性通知:Fluke 8X 系列 V 數位萬用電表

親愛的 Fluke 客戶:

Fluke Corporation 已確定一項潛在的安全性問題會影響到部分 Fluke 83V、87V 和 88V 數位萬用電表 (「Fluke 8x 系列 V DMM」)。

Fluke 決定實施預防性措施,提醒客戶留意潛在的安全性問題,並請使用者執行一項簡單的檢查,以確認裝置並未受到安全性問題影響。

問題說明:

下列序號範圍涵蓋的 Fluke 8x 系列 V DMM 可能有塑膠材料侵入 COM 輸入端子的問題。在少數情況下,塑膠會完全包覆輸入端子的壁面,導致無法正常連接。 觀察發現,特定方向的輸入端子測試導線插頭,在與某些地區版本隨附的「分裂鐵心」TL75 測試導線搭配使用時,就會導致這類問題發生。 如果使用 Fluke 8x 系列 V DMM 來確認是否有電壓存在時1,可能會將存在的危險電壓判讀為不存在,從而帶來潛在的安全風險。

以下是受到潛在影響的 Fluke 8x 系列 V DMM:

機型名稱製造日期開始序號結束序號
FLUKE 83V 2019 年 6 月 7 日到 2021 年 8 月 26 日4628000155370001
FLUKE 87V 
FLUKE 88V 

1  請注意,根據歐洲一般適用的國際標準 ,在危險電壓環境中執行工作時,應先使用雙極測試儀 (而非使用數位萬用電表) 確認是否有電壓存在;其他所有安全規定則同樣適用。

必要動作: 

Fluke 請求上述序號範圍內的所有 Fluke 8x 系列 V DMM 使用者採取下列步驟,來確認其儀錶是否受到此安全性問題影響。如造成任何不便,我們深感抱歉,希望貴公司能瞭解,我們將客戶的安全視為第一優先。

A.   確認產品序號

Fluke 8x V 安全性通知 - 序號位置

如果您找不到 Fluke 8x 系列 V DMM 序號,或是序號難以判讀,請按照此安全通知中的段落 B 和 C 操作,如下所示。 

如為上表以外的序號,所有相關型號 則不受此次安全性通知影響。

B.   測試程序
如為特定序號範圍內的 Fluke 8x 系列 V DMM,務必確認下列潛在安全性問題:
  1. 將電錶設定為歐姆 Ω。
    Fluke 8x V 安全性通知 - 歐姆旋鈕位置
  2. 使用紅色測試導線防止全部插入,再將黑色測試導線裝入 COM 插孔,如圖所示。 如此一來,可將測試導線插頭接面與潛在侵入的塑膠源對齊,確保進行有效偵測。
    Fluke 8x V 安全性通知 - 偏移黑色測試導線
  3. 安裝紅色測試導線,使其完全插入,同時維持黑色導線高起。
    Fluke 8x V 安全性通知 - 紅色導線插入時偏移黑色測試導線
  4. 以安全方式使乾淨的測試導線探針尖共同形成短路,以在測試全程保持導通性。 務必在測試全程保持接觸。
    Fluke 8x V 安全性通知 - 以安全方式使測試導線形成短路
  5. 捏住黑色測試導線的纜線部分,以正反兩個方向緩慢地完整旋轉 COM 插孔中的測試導線插頭,但不要插入插孔。旋轉測試導線插頭時,觀察顯示幕的讀數。
    Fluke 8x V 安全性通知 - 旋轉黑色測試導線
    1. 如果操作正確,儀錶讀數會持續低於 0.5 歐姆。 這代表您的裝置不受影響,因此不須進一步操作。
      Fluke 8x V 安全性通知 - 適當的歐姆讀數
    2. 如果顯示幕的讀數為 OL 歐姆或高於 0.5 歐姆,請停止使用此儀錶,並按照下列指示操作,將儀錶送修。
      Fluke 8x V 安全性通知 - 顯示 OL 歐姆
請觀看這部測試程序示範影片。

如果您對於自行執行測試有任何問題、疑慮或不安,請聯繫 Fluke 技術支援

C.   註冊免費維修服務
如果您進行以上測試時發現儀錶問題,請透過以下註冊連結將您的「受影響的產品」註冊送修。

請填寫所有聯絡資訊,包括電子郵件地址和配送地址。

我們盼能透過電子郵件,在 1 到 3 個工作天內將已預付運費的標籤傳送給您,用於將「受影響的產品」送修。請提供您的配送包裝箱 (包裝箱上不可標示危險材料或危險物品警告)。我們會將維修後的產品寄回您的配送地址。 

註冊您的「受影響的產品」

Fluke 將安全性視為我們的第一優先事項,對於此事件可能造成的不便,我們深感抱歉。

注意 - 測試導線

Fluke「燈籠型彈簧」式的全插入測試導線2 可有效維持接頭功能,防範已知的潛在安全性問題。因此如果您的儀錶需要送修,但無法立即送回處理此次問題,該儀錶在送修前可繼續搭配 Fluke 「燈籠型彈簧」式測試導線使用。 查看圖片。其他所有安全要求仍適用於您的 DMM 和測試導線使用。

 
Fluke 8x V 安全性通知 - 燈籠式測試導線Fluke 8x V 安全性通知 - 燈籠式測試導線
「燈籠型彈簧」式測試導線「分裂鐵心」式測試導線
2 所有 Fluke TL75 和 TL175 測試導線配件 (另售) 皆為「燈籠型彈簧」式測試導線。

注意 - 已修正的裝置

序號定義範圍中的裝置,如在運送前已修正問題或維修完成,在電池槽和裝置包裝上將會貼上藍色或綠色貼紙,以供識別:

Fluke 8x V 安全性通知 - 修正貼紙位置

感謝您

如有任何不便之處,在此致上最誠摯的歉意。如有問題,請隨時與我們聯絡