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Como evitar a compra de instrumentos Fluke do mercado cinza

Como evitar a compra de instrumentos Fluke do mercado cinza

Ao comprar de um distribuidor autorizado ou diretamente da Fluke, você se beneficia da garantia original do fabricante. Saiba como se proteger de produtos do mercado cinza e instrumentos Fluke falsificados.

O que são produtos do mercado cinza?

Os produtos do mercado cinza podem ser instrumentos, peças e/ou acessórios vendidos fora dos canais de distribuição autorizados de uma empresa.  

Certifique-se de que os seus instrumentos Fluke se beneficiem da garantia do fabricante

Os clientes devem estar cientes de que, embora os produtos Fluke de vendedores do mercado cinza possam ser autênticos, esses vendedores podem não ter a capacidade de fornecer suporte pós-venda e treinamento no produto. Além disso, os clientes correm o risco de as suas compras não estarem protegidas pela garantia original do fabricante. 

Os instrumentos Fluke usufruem de todos os benefícios de uma garantia original do fabricante, mas essa proteção só existe quando eles são adquiridos através de uma fonte autorizada. Quando se trata de segurança elétrica, os seus instrumentos precisam funcionar com o mais alto padrão. É por isso que os produtos Fluke não apenas cumprem, mas excedem os requisitos das normas IEC. Ao comprar de um distribuidor autorizado ou diretamente da Fluke, você tem a certeza de que esses padrões de segurança e a garantia total do fabricante estão a seu dispor. 

Muitas vezes, os vendedores do mercado cinza pegam o estoque de outra fonte e o revendem com lucro. No entanto, os serviços de garantia prestados pela Fluke só podem ser obtidos no país em que a ferramenta foi originalmente adquirida da Fluke ou de um distribuidor ou revendedor autorizado local.  

Os clientes devem estar cientes de que apenas os instrumentos Fluke fornecidos por distribuidores e revendedores autorizados ou diretamente da Fluke terão direito à garantia do produto, reparos gratuitos cobertos por ela, além de outros serviços. 

Como identificar um vendedor do mercado cinza

Os avanços recentes nas compras on-line tornaram mais fácil para qualquer pessoa comprar em marketplaces, sites de leilões ou sites de vendedores em todo o mundo. Esses revendedores não autorizados levam a vendas no mercado cinza ou vendas que passam por cima dos canais de distribuição autorizados. Esses vendedores do mercado cinza não têm um relacionamento com o fabricante original dos instrumentos, pois a Fluke não os autorizou. 

Existem muitos vendedores do mercado cinza comercializando produtos Fluke a preços artificialmente baixos. Se o preço parecer bom demais, esse preço baixo deve servir de alerta de que o instrumento pode ser do mercado cinza ou até falsificado.  

Ao fazer compras on-line, especialmente em sites que agregam vários vendedores em um marketplace, verifique com atenção onde o vendedor está localizado e de onde será realizado o envio, de modo a ter a certeza de estar vendo produtos Fluke autênticos, vendidos por meio de um de nossos distribuidores autorizados.

Distribuidores autorizados

Para garantir a compra de um produto Fluke autêntico, compre on-line ou através de um de nossos distribuidores autorizados. Para encontrar um parceiro autorizado Fluke perto de você, acesse https://www.fluke.com/en-us/where-to-buy