Pemberitahuan Keselamatan: Fluke 8X V Series Digital Multimeter

Pelanggan Fluke yang Terhormat,

Fluke Corporation telah mengidentifikasi potensi masalah keselamatan yang memengaruhi Fluke 83V, 87V, dan 88V Digital Multi-meter (‘Fluke 8x V series DMM’) tertentu.

Sebagai langkah pencegahan, Fluke telah memutuskan untuk memperingatkan pelanggan akan potensi masalah keselamatan, dan meminta pengguna untuk melakukan pemeriksaan sederhana untuk memverifikasi bahwa unit tidak terpengaruh oleh masalah keselamatan tersebut.

DESKRIPSI MASALAH:

Fluke 8x series V DMM dalam rentang nomor seri berikut mungkin mengalami intrusi material plastik dalam terminal input COM. Dalam kasus yang jarang terjadi, plastik telah menutupi dinding terminal masukan sehingga mempengaruhi resistansi kontak.  Hal ini telah dilakukan pengamatan terhadap steker test lead dalam terminal input saat digunakan dengan test lead TL75 “split core” yang dikirimkan dengan varian produk tertentu secara regional.  Jika menggunakan Fluke 8x V series DMM untuk memastikan tidak adanya tegangan¹  hal ini dapat menyebabkan pembacaan voltase yang tidak berbahaya saat sebenarnya terdapat tegangan berbahaya, sehingga menimbulkan risiko keselamatan.

Fluke 8x series V DMM berikut berpotensi terdampak:

Nama Model	Tanggal Produksi	No. Seri Awal	No. Seri Akhir
FLUKE 83V	7 Juni 2019 – 26 Agustus 2021	46280001	55370001
FLUKE 87V
FLUKE 88V

¹  Harap diperhatikan bahwa sesuai dengan standar nasional yang berlaku secara umum di Eropa, harus dipastikan tidak ada tegangan sebelum melakukan pekerjaan di lingkungan tegangan berbahaya dengan menggunakan tester dua kutub dan bukan Digital Multi-meter, serta semua persyaratan keselamatan lainnya masih akan berlaku.

TINDAKAN YANG DIPERLUKAN: 

Fluke meminta semua pengguna Fluke 8x V series DMM dengan rentang Nomor Seri di atas melakukan langkah berikut untuk memastikan bahwa alat ukur mereka tidak terpengaruh oleh masalah keselamatan. Kami minta maaf atas segala ketidaknyamanan yang mungkin disebabkan oleh hal ini, dan kami berharap Anda mengerti bahwa keselamatan pelanggan adalah prioritas terpenting kami.

A.   Identifikasi nomor seri produk Anda

Jika Anda tidak dapat menemukan nomor seri pada Fluke 8x V series DMM, atau jika nomor seri tidak terbaca, ikuti tindakan yang ditunjukkan pada Pemberitahuan Keselamatan ini pada paragraf B dan C di bawah.   

Semua model terkait dengan nomor seri yang tidak tercantum dalam tabel di atas TIDAK terpengaruh oleh Pemberitahuan Keselamatan ini.

B.   Prosedur Pengujian
Fluke 8xV series DMM dalam rentang Nomor Seri yang ditentukan harus diperiksa untuk menemukan potensi masalah keselamatan sebagai berikut:

1. Setel meter ke Ohm Ω.
   
2. Kabel uji merah tanpa pemasangan penuh dan pasang kabel uji hitam ke dalam jack COM seperti ditunjukkan gambar. Ini akan menyelaraskan kontak kabel uji dengan sumber plastik yang berpotensi mengganggu untuk memastikan deteksi secara efektif.
   
3. Pasang kabel uji merah, masukkan sepenuhnya, sambil meninggikan kabel uji hitam.
   
4. Lakukan hubung-singkat pada ujung penguji yang bersih secara aman dan bersamaan untuk menjaga kontinuitas selama pengujian. Penting untuk mempertahankan kontak selama pengujian.
   
5. Pegang kabel uji hitam dan putar perlahan steker uji ke dalam jack COM sepenuhnya ke kedua arah, tanpa mendorongnya ke dalam jack. Amati pembacaan pada layar saat Anda memutar steker uji.
   
   1. Jika dilakukan dengan benar, meteran akan terus mengukur di bawah 0,5 Ohm.  Jika dilakukan dengan benar, tidak diperlukan tindakan lebih lanjut, karena unit Anda tidak terpengaruh.
      
   2. Jika pembacaan pada tampilan adalah OL dalam Ohm atau lebih dari 0,5 Ohm, hentikan penggunaan meteran Anda dan ikuti petunjuk di bawah ini menjadwalkan servis untuk meteran Anda.
      

Tonton video demonstrasi prosedur pengujian ini.
Jika Anda memiliki pertanyaan, masalah, atau merasa tidak nyaman melakukan pengujian sendiri, silakan hubungi Fluke Technical Support.

C.   Mendaftar untuk Perbaikan Gratis
Jika Anda mengidentifikasi adanya masalah pada meteran Anda menggunakan pengujian di atas,daftarkan‘Produk yang Terdampak’ untuk diservis melalui tautan pendaftaran di bawah ini.

Sertakan semua informasi kontak Anda, termasuk alamat email dan alamat pengiriman.

Kami akan mengirimkan email label pengiriman prabayar untuk pengembalian Produk yang Terpengaruh untuk diservis dalam waktu 1 hingga 3 hari kerja. Harap kemas barang Anda (kemasan yang memiliki peringatan bahan berbahaya atau barang berbahaya tidak boleh digunakan). Produk yang telah diperbaiki akan dikembalikan ke alamat pengiriman Anda.  

Daftarkan ‘Produk yang Terpengaruh’

Di Fluke, keselamatan adalah prioritas nomor satu kami, dan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang mungkin ditimbulkan akibat hal ini.

Catatan - Kabel uji

Contoh Steker uji dengan model "lantern spring"²  Fluke yang dimasukkan sepenuhnya untuk menjaga kontak yang cukup guna mencegah potensi masalah keselamatan yang dapat timbuk. Oleh karena itu, jika meteran Anda memerlukan servis untuk masalah ini, tetapi tidak dapat langsung dikirim, meteran dapat terus digunakan dengan steker uji “lantern spring” Fluke hingga sampai unit bisa diservis.  Lihat gambar. Semua persyaratan keselamatan lain untuk penggunaan DMM dan steker uji Anda tetap berlaku.

 

Kabel uji gaya "lantern spring"	Kabel uji gaya "split core"

² Semua kabel uji Fluke TL75 dan TL175 dijual terpisah karena aksesori berupa steker uji gaya “lantern spring”.

Catatan - Unit yang dikoreksi

Unit-unit dalam rentang nomor seri yang telah diperbaiki sebelum pengiriman atau telah menjalani servis dapat diidentifikasi dengan stiker biru atau hijau di kompartemen baterai dan di kemasan unit:

Terima kasih

Kami meminta maaf atas segala ketidaknyamanan yang diakibatkan tindakan ini dan apabila Anda memiliki pertanyaan, jangan sungkan untuk menghubungi kami.