Février 2017
Cher client,
Fluke rappelle volontairement certains calibrateurs mA à sécurité intrinsèque 707Ex expédiés entre le 1er mars et le 31 novembre 2016. Les références de pièces Fluke et les numéros de série concernés sont indiqués dans le tableau ci-dessous.
| Référence de pièce Fluke | Description | Numéros de série concernés |
|---|---|---|
| 2032187 | CALIBRATEUR MA, FLUKE-707EX | 3435000 à 3710000 |
| 2074069 | CALIBRATEUR MA, FLUKE-707EX/RS, FLUKE-707EX, RS N° 454-7266 |
Tous les calibrateurs dont le numéro de série est compris dans la plage indiquée ci-dessus mais dont l´intérieur du logement de la batterie contient le numéro d´alerte de service SA2909 ne sont PAS concernés par cet avis de rappel. Les images ci-dessous indiquent l´emplacement du numéro de modèle, du numéro de série et du numéro d´alerte de service sur le produit.
* Si le numéro de série est manquant ou illisible, votre produit est concerné par le rappel. Suivez les instructions relatives au rappel ci-dessous.
Si vous possédez l´un de ces calibrateurs mA, cessez de l´utiliser et renvoyez-le à Fluke pour qu´il soit réparé. Si vous n´êtes pas l´utilisateur principal du calibrateur mA à sécurité intrinsèque Fluke 707Ex, ou si une autre personne est en charge des rappels, veuillez transmettre cette notification à la personne concernée.
Description du problème
L´appareil est conçu pour une utilisation dans des zones dangereuses classées Ex. Ce sont des endroits où des vapeurs explosibles ou inflammables risquent d´être présentes. Ces zones renvoient aux zones classées dangereuses aux Etats-Unis ou au Canada, aux atmosphères explosibles en Europe et dans le reste du monde, aux environnements comportant une atmosphère explosible. Ces zones sont ci-après dénommées « zones dangereuses ».
Les matériaux d´encapsulation qui contiennent certains composants critiques de circuit imprimé à l´intérieur du calibrateur n´ont peut-être pas été appliqués en quantité suffisante. Ces matériaux d´encapsulation constituent des mesures de protection nécessaires à la certification du produit destiné à un environnement potentiellement explosif. Deux matériaux d´encapsulation différents sont appliqués lors de la fabrication de ce produit, et Fluke a découvert des problèmes liés aux deux applications.
Le premier matériau d´encapsulation est un revêtement de protection qui limite l´exposition des composants à des sources environnementales externes.
Le second matériau d´encapsulation est un composé d´enrobage qui empêche les gaz explosifs d´entrer dans l´emplacement de relais en cas de fuite d´un joint de relais. Le relais constitue une source d´inflammation potentielle si le second matériau d´encapsulation n´est pas appliqué correctement.
L´application insuffisante de ces matériaux d´encapsulation peut donner lieu à une source d´inflammation exposée dans une zone dangereuse.
Actions
Cessez immédiatement d´utiliser votre calibrateur mA à sécurité intrinsèque Fluke 707Ex.
Si vous vivez au Canada, veuillez envoyer un e-mail au service à canadaservice@fluke.com (ligne d'objet: rappel 707EX) ou appeler le 1-800-36FLUKE (1-800-363-5853), puis choisir l'option 1 pour obtenir des instructions à ce rappel.
Nous effectuons ce rappel volontaire car nous attachons une importance extrême à la sécurité de nos clients et à la réputation de nos produits. Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments causés par cette action.