Keeping your world up and running
Главная  |  Условия и положения

Условия продажи ООО «Флюк СИАЙЭС»»

Настоящие положения и условия представляют собой общие положения и условия, на которых OOO «Флюк СИАЙЭС » (далее именуемой «Флюк»), осуществляют поставку товаров и соответствующее гарантийное обслуживание.

В настоящих условиях:

«Покупатель» означает юридическое или физическое лицо, оформившее заказ на покупку или направившее иной запрос на поставку товаров от «Флюк».
«Сервисный центр «Флюк»» означает помещения «Флюк» или помещения третьего лица, которое «Флюк» уполномочил осуществлять гарантийное обслуживание товаров «Флюк».

НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ РЕГУЛИРУЮТ

Настоящие условия регулируют поставку «Флюк» товаров и соответствующее гарантийное обслуживание, если Покупатель и «Флюк» не согласовали в письменной форме иные условия, применимые к такой поставке. Условия или положения заказа Покупателя не имеют обязательной силы, если они не одобрены «Флюк» в письменной форме. Отсутствие возражений со стороны «Флюк» в отношении любых положений, содержащихся в сообщении от Покупателя, не является отказом от настоящих условий. Если какие-либо из настоящих положений или условий объявлены арбитром или судом или иным компетентным органом недействительными или не подлежащими принудительному исполнению, остальные положения и условия сохраняют полную силу и действие.

ПОСТАВКА

Условия поставки, согласованные Покупателем и «Флюк» в отношении предоставления товаров «Флюк», содержатся в подтверждении заказа «Флюк». Если в таком подтверждении не указано иное, товары будут доступны для самовывоза со склада «Флюк». Передача товара от «Флюк» к Покупателю будет задокументирована в товарной накладной (по форме ТОРГ-12).

Риск случайной гибели или повреждения товаров и право собственности на товары переходит к Покупателю в момент и в месте отгрузки товаров в соответствии с согласованными условиями доставки.

Указанные «Флюк» даты отправки Покупателю являются ориентировочными и не имеют обязательной силы; они рассчитываются с даты письменного подтверждения заказа со стороны «Флюк» или в случае требования аккредитива — с даты извещения «Флюк» авизирующим банком об открытии им аккредитива в соответствии с требованиями «Флюк». «Флюк» оставляет за собой право отправлять товары партиями по мере их готовности к отправке.

ПРЕТЕНЗИИ И ВОЗВРАТ

Любые претензии в отношении ошибочно поставленных товаров и/или товаров, вероятно поврежденных в процессе доставки, оформляются в письменной форме в течение четырнадцати дней с момента получения товаров Покупателем, и в случае согласования возврата товаров, они направляются в соответствии с указаниями «Флюк» после направления извещения об отправке с указанием причины возврата, а также даты и номера счета «Флюк». Все возвращаемые товары отправляются с оплаченной стоимостью страховки и транспортировки; все товары должны быть в оригинальной упаковке.

ОПЛАТА

Срок оплаты, согласованный Покупателем и «Флюк», для поставки товаров «Флюк» указывается в подтверждении заказа со стороны «Флюк» и в счете и рассчитывается с учетом следующих условий:
(a) Аккредитив. Оплата производится путем безотзывного подтвержденного аккредитива, открытого на имя «Флюк», первоклассным банком, принявшим «Унифицированные правила и обычаи для документарных аккредитивов», выпущенные Международной торговой палатой.
(b) Предоплата. Оплата включает в себя предположительные расходы на отгрузку и перевозку, представленные в коммерческом предложении. Излишне уплаченные суммы таких расходов будут возмещены.
(c) Открытый счет. Оплата производится в размере 100% от суммы, указанной в счете, в течение срока, указанного в подтверждении заказа и в счете; срок оплаты начинает течь с даты выставления счета, если в счет нет каких-либо иных указаний.. В случае нарушения Покупателем согласованных сроков оплаты товаров, «Флюк» вправе предъявить требование об уплате неустойки в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от общей стоимости товаров, за каждый день просрочки со дня, следующего за согласованной датой, но не более 10% от этой стоимости.

КОНТРОЛЬ

Товары, производимые/поставляемые «Флюк», проходят тщательную проверку и, при наличии такой возможности, перед отправкой подвергаются стандартным испытаниям «Флюк». В случае необходимости особых проверок или проверок в присутствии Покупателя или его представителя, Покупателю необходимо сообщить об этом при подаче заказа; при этом проверка, если не согласовано иное, проводится до отправки; оплата всех расходов с связи с такой проверкой производится дополнительно. В случае задержек со стороны Покупателя в связи с присутствием на таких проверках, после направления за четырнадцать дней уведомления о том, что товары готовы для проверки, проверка производится в отсутствие Покупателя, но считается проведенной в его присутствии.

УСТАНОВКА

При отсутствии иных прямых договоренностей, стоимость установки любых товаров, поставляемых «Флюк», в стоимость товаров не включается.

ОТМЕНА

Заказы не могут быть отменены и их сроки поставки не могут быть перенесены без письменного согласия «Флюк»; при этом оплачивается установленная «Флюк» комиссия за отмену заказа или изменение сроков поставки.

ПРАВИЛА ЭКСПОРТА

Продажа продукции и технологий «Флюк» осуществляется с соблюдением национального законодательства и нормативных правовых актов, а также законодательства ЕС и США в области экспортного контроля. В соответствующих случаях исполнение заказа зависит от получения экспортных лицензий или иных согласований в соответствии с требованиями соответствующего правительства. Покупатель не должен экспортировать, реэкспортировать или передавать прямо или косвенно любые продукты или технологии «Флюк» в любую страну или любому пользователю, в отношении которых законодательством или нормативными правовыми актами США или других стран установлены ограничения на такой экспорт, реэкспорт или передачу, без предварительного получения необходимой государственной лицензии, разрешения, сертификации или согласования. Использование, продажа, реэкспорт, поставка или последующая передача (прямая или косвенная) продуктов или технологий «Флюк» в для любой деятельности или для любой деятельности, связанной с разработкой, производством, использованием или накоплением химического, биологического или ядерного оружия или ракет, строго запрещено. Покупатель обязуется соблюдать все заявления конечного пользователя и/или о конечном использовании или заверения об обстоятельствах, сделанным или данным в адрес «Флюк» в отношении поставки товаров и/или гарантийного обслуживания «Флюк». В отношении любых продуктов «Флюк», продаваемых в нарушение законодательства или правил экспортного контроля, сервисное обслуживание и техническая поддержка «Fluke» не предоставляются. Таким образом, гарантия на любые такие продукты недействительна.

ЗАДЕРЖКИ ПО ОБОСНОВАННЫМ ПРИЧИНАМ

«Флюк» не несет ответственность за непоставку или задержку исполнения обязательства, если такая задержка прямо или косвенно вызвана или каким-либо образом возникла из задержки или неосуществления поставки поставщиками «Флюк», а также пожаром, наводнением, несчастным случаем, массовыми беспорядками, войной, государственным вмешательством или эмбарго, забастовкой или нехваткой рабочей силы, а также иными причинами (аналогичного рода или отличными от указанных выше), не зависящими от «Флюк». Доставка считается приостановленной на срок действия причин такой задержки. «Флюк» соглашается осуществить, а Покупатель принимает поставку в разумное время после устранения таких причин.

КОНСТРУКТИВНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ

«Флюк» и ее поставщики оставляют за собой право изменять конструкцию или технические характеристики продукции в любой момент без уведомления.

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

Программное обеспечение будет поставлено в соответствии с условиями лицензионного соглашения с конечным пользователем, предоставляемого с таким программным обеспечением или для такого программного обеспечения. В случаях, когда программное обеспечение предоставляется без такого лицензионного соглашения с конечным пользователем, Fluke Corporation предоставляет Покупателю бессрочную неисключительную лицензию на использование заказанного программного обеспечения в одной единице продукции. Правообладателем программного обеспечения остается Fluke Corporation или ее поставщики. Действие лицензии может быть прекращено, в случае если Покупатель раскроет программное обеспечение другим лицам без согласия Fluke Corporation. Возможно изготовление резервных копий программного обеспечения, и Покупатель вправе предоставлять сублицензии вместе с передачей соответствующей единицы продукции.

ГАРАНТИЯ

«Флюк» гарантирует Покупателю, что все аппаратные изделия «Флюк» не имеют дефектов материалов и производственных дефектов при условии нормальном использовании и эксплуатации. Гарантийный срок определяется на основании документации, предоставляемой с каждым товаром, и начинается с даты отправки товара компанией «Флюк». Гарантийный срок на запасные части составляет 90 дней. Настоящая гарантия не распространяется на предохранители, одноразовые аккумуляторные батареи и любые товары, которые, по мнению «Флюк», использовались неправильно, изменялись, подвергались небрежному обращению или были повреждены случайно или по причине аномальных условий эксплуатации или обращения или подверглись ремонту, техническому или иному обслуживанию лицом, не являющимся Сервисным центром «Флюк». «Флюк» гарантирует Покупателю, что программное обеспечение «Флюк» будет функционировать в значительной мере в соответствии с функциональными характеристиками в течение 90 дней с даты отгрузки (в случае поставки на физическом носителе) или даты, в которую «Флюк» предоставляет доступ к нему (в случае поставки путем предоставления лицензионных ключей или в электронном виде), а также (в случае поставки программного обеспечения на физическом носителе), что оно было должным образом записано на исправном носителе. «Флюк» не гарантирует, что программное обеспечение не будет содержать ошибок или будет работать непрерывно.

Гарантийные обязательства «Флюк» ограничиваются, по усмотрению «Флюк», возмещением стоимости покупки, бесплатным ремонтом или заменой некачественного товара, сданного в течение соответствующего гарантийного срока, а также, если «Флюк» не предоставляет иной информации, подлежат исполнению только в той стране, в которой товар «Флюк» был куплен. «Флюк» оставляет за собой право выставить Покупателю счет на оплату расходов на импорт, реэкспорт, за трудовые затраты и запасные части в случае приобретения товара в одной стране и сдачи его в ремонт в другой стране. Для целей настоящего положения Европейский Союз считается одной страной.

Для получения гарантийного обслуживания необходимо связаться с ближайшим Сервисным центром «Флюк» в стране покупки товара «Флюк». Если Сервисный центр «Флюк» не сообщит, что заберет товар, Покупателю необходимо отправить его (с описанием сложности и указанием номера разрешения на возврат, выданного Сервисным центром «Флюк») в Сервисный центр «Флюк» с предоплатой Покупателем расходов на транспортировку, страхование, а также всех иных расходов. «Флюк» не берет на себя риски гибели или повреждения товара в ходе перевозки. Если «Флюк» установит, что ущерб, дефект или неисправность были вызваны неправильным использованием, изменением, несчастным случаем или ненормальными условиями эксплуатации или обращения, «Флюк» предоставляет примерный расчет стоимости ремонта и получает разрешение до начала выполнения работ. После ремонта или замены товар возвращается Покупателю на тех же условиях поставки, которые применялись в отношении первоначальной покупки товара.

Настоящая гарантия является единственным и исключительным способом правовой защиты, имеющимся у Покупателя, и предоставляется вместо любых иных гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых, включая, в том числе, любые подразумеваемые гарантии пригодности для продажи или пригодности для определенной цели.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

В максимальной степени, разрешенной действующим законодательством: (а) «Флюк» не несет ответственности за любой косвенный ущерб или убытки, включая потерю данных, возникшие в результате нарушения гарантии или контракта, вследствие гражданского правонарушения (в том числе небрежности), расчета Покупателя на выполнение условий контракта или на основании любой иной правовой доктрины; и (b) ответственность «Флюк» за прямые убытки или ущерб, возникшие в результате нарушения гарантии или контракта, вследствие гражданского правонарушения (в том числе небрежности), расчета Покупателя на выполнение условий контракта или на основании любой иной правовой доктрины, ограничивается стоимостью товаров и/или гарантийного обслуживания, предоставленных в соответствии с заказом Покупателя.

УСТУПКА

Права и обязательства в отношении заказа не могут быть уступлены без предварительного письменного одобрения «Флюк».

ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО

Настоящие условия, а также контракт, к которому они относятся, подлежат толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Любые споры, возникающие из или в связи с настоящими условиями подлежат разрешению в Арбитражном суде г. Москвы.

Версия от 13 ноября 2017 года

Домашняя страница   |   Карта сайта   |   Корпорация Fluke   |   Уведомления по безопасности
Правила пользования   |   Условия и положения
© 1995 - 2018 Fluke Corporation