Keep your world up and running.
Prima pagină  |  Produse  |  Întrebări frecvente referitoare la Fluke Connect®

Întrebări frecvente referitoare la Fluke Connect®


Generalităţi »
Compatibilitate telefon »
Wireless şi domeniu »
Securitate şi confidenţialitate »
Specificaţiile produsului »
Specificaţiile CNX »

Date generale


Î: Cât costă aplicaţia?
Aplicaţia este disponibilă gratuit pentru descărcare. Utilizatorii pot stoca până la 5 GB de date şi măsurători create din instrumentele listate mai jos, fără costuri.
Î: Cum încep?
  1. Descărcaţi aplicaţia Fluke Connect de pe iTunes sau Google Play
  2. Deschideţi aplicaţia
  3. Înregistrare
  4. Dacă aveţi un instrument de testare compatibil Fluke Connect, conectaţi-l la aplicaţie
    1. Apăsaţi butonul ))) de pe instrumentul de testare pentru a activa radioul instrumentului. În cazul în care conectaţi multimetrul 3000 FC, ţineţi apăsat butonul ))) în timp ce aduceţi butonul la funcţia de măsurare dorită.
    2. Pe smartphone-ul dvs., mergeţi la Setări > Bluetooth® şi activaţi Bluetooth®.
    3. În aplicație, selectaţi instrumentul de testare din lista care apare în mod automat pe ecranul principal.
    4. Efectuaţi, salvaţi şi partajaţi măsurători.
  5. Dacă nu aveţi un instrument de testare compatibil Fluke Connect, puteţi
    1. Încărca datele de măsurare în aplicaţie, să le organizaţi după numărul echipamentelor, să le sortaţi după dată şi să le partajaţi cu echipa dvs.
    2. Consulta materialele de asistenţă Fluke referitoare la instrumentele de testare şi cele mai bune practici de măsurare.
Î: Cât de dificilă este utilizarea aplicaţiei?
Pentru utilizatorii care sunt familiarizaţi cu smartphone-urile şi instrumentele de testare, aplicaţia este suficient de simplă. Navigarea în aplicaţie este asemănătoare sistemului de operare al smartphone-urilor obişnuite - trecere rapidă cu degetul, derulare şi meniuri, iar aplicaţia include tutoriale pentru fiecare dintre caracteristicile de măsurare. Iar multe dintre caracteristicile aplicaţiei utilizează funcţiile standard ale smartphone-ului, cum ar fi: e-mail, apelare şi realizarea de fotografii.
Î: Care sunt funcţiile de top?
  • Apeluri video ShareLive™: Salvaţi şi partajaţi măsurătorile cu echipa dvs. oricând, oriunde
  • Măsurători AutoRecord™: Salvaţi instantaneu măsurătorile pe telefonul dvs.
  • Grafice TrendIt™: Evaluaţi tendinţele, eliminaţi problemele
  • Stocare FlukeCloud™: Accesaţi înregistrările echipamentelor în siguranţă şi prin wireless oriunde şi oricând
Î: Ce instrumente de testare sunt acceptate la lansare?
  • Consultați fişierul PDF interactiv pentru compatibilitatea cu Fluke Connect la www.fluke.com/fccompatible.ro »
  • Camere cu infraroşu:
    • Camere cu infraroşu existente şi nou achiziţionate Ti400, Ti300 şi Ti200, nu este necesar un card SD Fluke pentru aceste modele
    • Versiuni Ti100, 105, 110, 125, şi "R" (diagnosticarea clădirilor) cu adăugarea cardului SD Fluke. (Cardul SD va fi inclus cu camerele şi kiturile Ti125, Ti110 şi Ti105; trebuie achiziţionat separat pentru camerele Ti100.)
  • Module de instrumente de testare 3000 FC: v3000 FC (modul tensiune c.a.), v3001 FC (tensiune c.c.), a3001 FC (curent iFlex), t3000 FC (temperatură), a3000 FC (cleşte de curent alternativ cu fălci dure), a3002 FC (bază cleşte de curent alternativ/continuu) şi multimetru 3000FC
  • Accesoriile pentru cleştele c.a./c.c. i1010 şi cleştele c.a. i410 atunci când sunt ataşate la modulul a3002 FC (permite utilizatorilor să obţină citiri prin wireless de la accesoriile de cleşti existente)
  • Viitoare instrumente care vor fi acceptate includ (perioadă de timp iunie 2014)
    • Multimetre digitale existente sau nou achiziţionate 289 şi 189 şi multimetrul de proces 789, cu adăugarea conectorului ir3000 FC (achiziţionat separat)
    • Unităţi existente şi nou achiziţionate ale testerului pentru rezistenţa izolaţiei 1550 sau 1555, cu adăugarea conectorului ir3000 FC (achiziţionat separat)
Î: Când vor deveni alte instrumente Fluke wireless şi compatibile cu Fluke Connect?
Fluke va continua să convertească şi alte produse din catalogul său. Dacă există un instrument specific sau o aplicație de măsurare pe care o utilizaţi şi care ar beneficia de citiri wireless pe un smartphone, vă rugăm să ne trimiteţi un e-mail la fluke-info@fluke.com.
Î: Câte instrumente Fluke pot conecta la aplicaţie în acelaşi timp? Câte citiri pot vedea simultan?
Până la 11 instrumente în acelaşi timp: 10 Bluetooth® şi 1 WiFi™; cu fiecare instrument trimiţând o citire care va fi afişată simultan în aplicaţie.
Î: Ce produse au funcţia de realizare de tendinţe/grafice activată?
Modulele Fluke Connect realizează înregistrări de-a lungul timpului, iar aplicaţia Fluke Connect încarcă acele fişiere de înregistrare în telefon şi în sistemul cloud. Utilizatorii pot vizualiza graficele acelor înregistrări în 3 moduri:
  1. Conectaţi smartphone-ul şi modulul şi urmăriţi cum aplicaţia realizează un grafic cu datele de măsurare, în timp real. Capturaţi graficele, după cum doriţi.
  2. Utilizaţi TrendIt™ pentru a crea grafice din datele înregistrate transferate la smartphone de la module.
  3. Utilizaţi TrendIt™ pentru a crea grafice cu toate citirile de tensiune, curent sau temperatură.
Î: Există software Fluke Connect pentru PC? PC-ul comunică cu aplicaţia?
Software-ul Fluke Connect poate fi accesat prin intermediul unui browser web de pe PC.

Compatibilitate telefon


Î: Ce dispozitive sunt acceptate de Fluke Connect?
  • iPhone 4S şi versiuni ulterioare, pe care rulează iOS 8 sau o versiune superioară, iPad Air şi iPad Mini (a 2-a generaţie) într-un cadru iPhone pe iPad şi iPod Touch (a 5-a generaţie)
  • HTC One şi One M8 pe care rulează Android 4.4.x sau o versiune superioară
  • LG G3 şi Nexus 5 pe care rulează Android 4.4.x sau o versiune superioară
  • Samsung Galaxy S4 pe care rulează Android 4.3.x sau o versiune superioară
  • Samsung Galaxy S5 pe care rulează Android 4.4.x sau o versiune superioară
Î: Va creşte utilizarea mea de date?
Partajarea datelor între modulele Fluke Connect Bluetooth® şi aplicaţia Fluke Connect pe un smartphone nu va creşte utilizarea de date. Utilizarea WiFi™ punct la punct între aplicaţie şi o cameră de termoviziune nu va afecta utilizarea dvs. de date, dar va prelua semnalul dvs. WiFi™, prevenind comunicaţiile cloud în WiFi™. Utilizarea unei reţele WiFi™ pentru a partaja date între aplicaţie şi Fluke Cloud va avea un impact minim; utilizarea unei reţele celulare poate creşte utilizarea de date. Pentru a gestiona momentele în care telefonul şi sistemul cloud comunică în reţea, opriţi wireless-ul de pe telefon/setaţi modul Avion pe telefon şi activaţi WiFi™ şi Bluetooth®.
Î: Va afecta utilizarea bateriei?
Conectarea aplicaţiei la un instrument de testare Fluke Connect va utiliza acelaşi nivel al bateriei ca şi conectarea telefonului la un alt dispozitiv Bluetooth® cu consum redus, precum căştile. Conectarea aplicației punct la punct cu o cameră cu infraroşu activată cu WiFi™ utilizează acelaşi nivel de baterie ca şi conectarea la dispozitivele WiFi™ locale din casa sau biroul dvs.

Wireless şi domeniu


Î: Cum comunică unităţile wireless?
Produsele Fluke Connect utilizează Bluetooth® Low Energy şi WiFi™; Bluetooth® pentru multimetrul 3000 FC, module şi conector, WiFi™ pentru camerele de termoviziune. Sistemul utilizează Bluetooth® LE pentru instrumente cu durată lungă de funcţionare a bateriei, precum multimetrele digitale, modulele 3000 FC etc. şi WiFi™ pentru instrumentele care transferă multe date: camere de termoviziune.
Î: De ce Bluetooth® Low Energy în loc de WiFi™?
De obicei, clienţii doresc o durată lungă de funcţionare a bateriei şi accesibilitate facilă la baterii, pentru înlocuire, atunci când este cazul. Fluke Connect are un consum de energie mai redus decât alte opţiuni, inclusiv clasicele Bluetooth® şi WiFi™. Fluke Connect are o durată de funcţionare a bateriei de 10 ori mai lungă decât Bluetooth®, de exemplu. De asemenea, utilizatorii de instrumente Fluke doresc să se poată conecta la mai multe module sau dispozitive de măsurare.
Î: Mediile industriale interferează cu comunicaţiile dintre module şi aplicaţii?
  • RF nu este o problemă. Transferul de date Fluke Connect nu este afectat de zgomotul de 50/60 Hz. A fost testat în apropierea maşinilor cu frecvenţă ridicată, inclusiv cuptoare cu microunde, telefoane mobile şi maşini de frezare, fără a se observa o scădere a performanţei.
  • Alte semnale WiFi™ puternice din clădire/zonă pot distorsiona semnalul.
Î: Care este distanţa de comunicare dintre dispozitivele de măsurare şi module?
Aplicaţia şi modulele comunică până la o distanţă de 20 metri, deşi distanţa poate varia în funcţie de interferenţele provenite din mediul din jur, indiferent dacă sunt de natură electrică sau fizică, de ex., un perete. Pentru a obţine o distanţă de 20 m, creaţi o linie de vizibilitate între instrumentul de testare şi dispozitivul inteligent, fără nicio obstrucţie între dispozitive. Când instrumentele de testare sunt amplasate în spatele unui panou electric închis, distanţa de comunicare va fi redusă la aproximativ 3 m, în funcţie de configurarea panoului şi de modul de aranjare a modulelor/de numărul de obstrucţii existente.
Î: Kitul include şi un repetor?
Nu. Bluetooth® Low Energy este diferit de alte forme de Bluetooth® - nu este destinat pentru distanţă, astfel că nu există repetoare Bluetooth® LE disponibile. Fluke Connect este conceput pentru a accepta depanarea maşinilor/sistemelor pe o rază de 20 metri.
Î: Cât timp durează să conectez un dispozitiv de măsurare la telefon?
Conectarea la un modul Fluke Connect durează 1-5 secunde cu Bluetooth®. La conectarea mai multor dispozitive Fluke Connect în acelaşi timp, timpul de conectare poate fi mai lung.
Î: Este necesară acoperirea wireless în întreaga fabrică?
Nu. Conexiunile Bluetooth® şi WiFi™ la smartphone se fac punct la punct. În alte cuvinte, Bluetooth® şi WiFi™ pot comunica direct cu radiourile compatibile din telefon, astfel că pot funcţiona chiar şi în mediu subteran.
Î: Ce se întâmplă dacă nu am conectivitate wireless (WiFi™ este oprit)?
Telefonul utilizează Bluetooth® pentru a se conecta la module, astfel că nu are nevoie de 3/4G pentru a funcţiona pe rază scurtă sau pentru a accesa istoricul de date. Datele vor fi stocate în mod nativ până când telefonul ajunge la o conexiune WiFi™, moment în care datele vor fi salvate în sistemul cloud. Dacă WiFi™ este oprit, aplicaţia nu va putea primi date de la camerele de termoviziune. Pentru gestionarea încărcărilor de date, vedeţi mai jos.
Î: Poate echipa să partajeze fără WiFi™?
Da, asemănător cu FaceTime sau Skype sau …, partajarea va avea loc în 3/4G.
Î: Ce caracteristici nu sunt disponibile fără o conexiune WiFi™?
Toate caracteristicile funcţionează fără WiFi™. Smartphone-ul salvează totul local, iar atunci când se află în raza de acţiune, se sincronizează cu Fluke Cloud. Şi un semnal celular activează conexiunea cloud. Ce se întâmplă dacă sunt în afara razei wireless şi trebuie să salvez pe telefon? Este posibil să rămân fără memorie. Smartphone-urile moderne au mai multă memorie decât instrumentele Ti sau 3000 FC. De exemplu, smartphone-ul cu cea mai mică memorie are 8 gigaocteţi. 1 gigaoctet are 1000 megaocteţi. O imagine Ti125 are aproximativ 0,5 megaocteţi; un memento vocal este puţin mai mare. Dacă memoria telefonului dvs. era disponibilă 100%, aţi putea stoca aproximativ 16000 imagini termice înainte de a rămâne fără memorie.
Î: Aplicaţia Fluke Connect poate primi semnale sau măsurători de la alte dispozitive Bluetooth®?
Nu.

Securitate şi confidenţialitate


Î: Cum sunt datele aplicaţiei protejate împotriva hacker-ilor?
Infrastructura de stocare Fluke Cloud™ a fost concepută astfel încât să fie una dintre cele mai sigure medii de cloud computing disponibile în prezent. Furnizorul nostru de servicii utilizează supraveghere electronică de ultimă generaţie, sisteme de control de acces cu factori multipli şi asigură prezenţa personalului 24x7 la centrele sale de date. Mai mult, serverele au firewall-uri integrate, stocare criptată a datelor şi acces securizat, concepute specific pentru protejarea datelor dvs. Transferurile de date dintre instrumentul de testare şi aplicaţie şi de la aplicaţie la cloud sunt criptate pentru a preveni interceptarea informaţiilor de către orice persoană.
Î: Ce se întâmplă dacă echipa mea îşi pierde telefonul?
Aplicaţia necesită conectare personală. Nicio informaţie din aplicaţie sau din cloud nu poate fi accesată fără respectiva conectare. Recomandăm în continuare ca toate dispozitivele inteligente utilizate pentru afacerea companiei să fie prevăzute cu un cod de conectare general, obligatoriu şi ca toate informaţiile proprietare să fie blocate utilizând instrumente/măsuri de securitate suplimentare.
Î: Sunt informaţiile colectate de dispozitiv securizate?
Fiecare utilizator sau companie autorizează în mod specific persoanele care au acces la aplicaţie. Toate datele colectate de compania/echipa dvs. sunt în proprietatea companiei dvs.
Î: Sunt datele mele disponibile pentru descărcare astfel încât să pot avea o copie de rezervă la locaţie?
Da, datele complete pot fi descărcate în orice moment. Dacă, din orice motiv, decideţi să anulaţi serviciul Fluke Connect, datele dvs. pot fi colectate anticipat.
Î: Pot alege persoanele care pot vizualiza datele mele?
Puteţi alege cu cine partajaţi datele. În Fluke Connect, puteţi invita un membru de echipă prin e-mail sau altă persoană vă poate invita să deveniţi membru al echipei sale. După ce membrul de echipă acceptă, aceştia pot partaja datele. Cu Fluke Connect, opţiunile dvs. pentru date sunt:
  • Partajarea în timp real a datelor - şi nu salvare
  • Salvaţi datele în Fluke Connect pentru a putea fi vizualizate de echipă

Specificaţiile produsului


Î: Care sunt modificările făcute pentru Ti110 şi Ti125? Modelul Ti400?
Singura modificare la Ti105, Ti110 şi 125 este adăugarea cardului SD Fluke în cutie. Actualizarea firmware Ti400 va fi disponibilă de la mijlocul lunii aprilie. Pot reda în timp real clipuri video termice pe telefon? Nu în acest moment. Rata de reîmprospătare la camera cu infraroşu şi telefon nu este suficient de ridicată pentru a accepta redarea în timp real a scanărilor sau clipurilor video termice. Vă recomandăm să salvaţi şi să partajaţi imaginile statice sau să partajaţi clipul video pe care îl încărcaţi prima oară în cloud (disponibil în iunie 2014).
Î: Pot încărca clipuri video termice prin Fluke Connect?
Da - începând cu iunie 2014. Clipurile video termice, precum şi imaginile statice capturate cu camerele cu infraroşu compatibile pot fi salvate în Fluke Connect şi cloud, de unde pot fi vizualizate ulterior de echipa dvs.
Î: Pot partaja imaginea în timp real afişată pe camera de termoviziune?
Nu. Rata de reîmprospătare la camera cu infraroşu şi telefon nu este suficient de ridicată pentru a accepta redarea în timp real a scanărilor termice. Vă recomandăm să salvaţi şi să partajaţi imaginile statice sau să partajaţi clipul video pe care îl încărcaţi prima oară în cloud (disponibil în iunie 2014).
Î: Voi avea întotdeauna posibilitatea de a accesa imagini?
Orice imagine termică sau digitală pe care o capturaţi şi o salvaţi în aplicaţie se salvează în Fluke Cloud, de unde va putea fi accesată permanent de către dvs. sau de alţi membri ai echipei dvs., prin intermediul aplicaţiei.
Î: Este cardul SD WiFi™ pentru camerele de termoviziune standard sau specific pentru Fluke?
Cardul SD este specific pentru Fluke. Cardurile SD wireless standard nu sunt compatibile cu camerele de termoviziune Fluke.
Î: Care este durata de funcţionare a bateriei pentru module?
Durata de funcţionare a bateriei depinde de utilizarea radioului. Testele arată că modulele pot funcţiona cu un set de baterii timp de 7 - 8 zile (aprox. 200 ore), cu utilizarea constantă a radioului. Atunci când unitatea înregistrează fără a avea radioul pornit, funcţionează ca oricare alt multimetru digital sau instrument, iar durata de funcţionare a bateriei creşte semnificativ (consultaţi specificaţiile).
Î: Există un mod de inactivitate pentru module?
Da, modulele se vor comuta la modul de inactivitate după 20 minute. LCD-ul se va închide, dar va continua să realizeze măsurători normale când se află în modul Înregistrare (asemănător cu modul min.-max. al unui multimetru digital). Dacă radioul este activ, modulele se vor activa la fiecare 5 secunde pentru a verifica dacă este nevoie de comunicare. Dacă nu se detectează niciun semnal, acestea vor trece din nou în starea de inactivitate.
Î: Modulele au o clasificare IP suficient de mare pentru a putea fi utilizate în medii industriale?
Da:
  • Multimetrul digital are clasificare IP54
  • Clasificarea IP a cleştelui este IP30
  • Clasificarea IP a modulului de temperatură este IP42 cu termocuplu conectat.
  • Alte module au clasificare IP42
  • Camerele de termoviziune au clasificare IP54
Î: Pot controla de la distanţă un dispozitiv de măsurare proces 789 sau 771 pentru a controla bucla, în timp ce este conectat la panou?
Nu. Dispozitivul de măsurare proces 789 va fi compatibil cu Fluke Connect cu adăugarea conectorului ir3000, iar utilizatorii vor putea să citească valorile generate atunci când modelul 789 este în modul de funcţionare în rampă sau pas-cu-pas, dar, în acest moment, nu este posibilă modificarea semnalului mA de ieşire direct din aplicaţie.
Î: Instrumentele Fluke Connect pot comunica cu mărci specifice de dispozitive PLC?
Multimetrul de proces Fluke 789, cu conector ir3000, poate citi o valoare analogică şi poate comunica această valoare telefonului. Nu există o conexiune directă de la telefon la dispozitivul PLC, nici nu există o funcţionalitate specializată care comunică dispozitivului PLC canalul care este măsurat.
Î: Cum pot şti de ce am nevoie cu produsul pentru a comunica cu aplicaţia Fluke Connect şi cu alte instrumente?

Fluke a creat ghidul de compatibilitate Fluke Connect. Acesta este un fişier PDF interactiv care prezintă toate elementele necesare pentru optimizarea experienţei dvs. Fluke Connect pentru fiecare instrument compatibil Fluke Connect.
Descărcaţi-l de la www.fluke.com/fccompatible.ro »

Specificaţii CNX


Î: Instrumentele CNX sunt compatibile cu Fluke Connect?
Nu. Instrumentele CNX din prima ediţie nu utilizează Bluetooth® pentru a comunica şi, prin urmare, nu se pot conecta la smartphone-uri. Radiourile ZigBee ale acestora sunt concepute pentru a comunica între module şi multimetru sau un laptop. Cele două sisteme nu comunică între ele şi nu sunt compatibile.
Î: Care este diferenţa între CNX şi Fluke Connect?
Nu există nicio diferenţă în capacitatea de măsurare între liniile de instrumente CNX şi Connect; diferenţa constă în modul în care instrumentele partajează informaţii şi tipurile de instrumente care sunt incluse în sistem. Instrumentele CNX comunică cu multimetrul CNX, unele camere de termoviziune şi programe software de laptop; instrumentele Fluke Connect şi camerele de termoviziune comunică cu aplicaţia. Mai multe instrumente vor deveni compatibile cu Connect, dar nu se vor adăuga instrumente suplimentare la linia CNX. Modelele Connect, precum modulul de tensiune c.c. v3001, nu vor fi retrocompatibile cu CNX.
Î: De ce să trec la Fluke Connect dacă produsele mele CNX funcţionează bine?
În principal, deoarece cu Fluke Connect puteţi vizualiza datele pe smartphone-ul dvs. şi puteţi încărca/descărca date pe şi din mediul de stocare cloud. În timp ce vă dezvoltaţi baza de date a echipamentelor, vă puteţi baza pe istoricul de date pentru a asista depanarea şi pentru a facilita întreţinerea preventivă.
Î: Ce se întâmplă cu CNX?
Instrumentele Fluke CNX încă sunt instrumente bune pentru cei care doresc să realizeze măsurători multiple simultane sau să utilizeze caracteristica wireless pentru a-şi mări siguranţa personală. Utilizatorii care consideră că există mai multe avantaje la salvarea datelor în sistem cloud pentru utilizarea de către echipă decât pe un laptop vor avea o opţiune de schimb. Modulele CNX vor continua să fie vândute prin reţelele de distribuitori pentru o perioadă de timp limitată după lansarea produselor Fluke Connect, pentru a acorda clienţilor CNX şansa de a-şi extinde sistemele CNX existente.
Acasă   |   Hartă site   |   Fluke Corporation   |   Siguranţă
Declaraţie de confidenţialitate   |   Termeni de utilizare  |   Clauze şi condiţii
© 1995 - 2017 Fluke Corporation