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Serviços de reparo e calibração

CalNet®: a Especialista Europeia em Calibração

A Fluke tem os seus próprios laboratórios de calibração no Reino Unido, na Holanda e na Alemanha, e tem parceiros de serviço autorizados na maioria dos restantes países da Europa. Todos estes laboratórios de calibração operam em conjunto como uma rede única de calibração: CalNet.

A CalNet pode emitir os certificados de calibração de que necessita para cumprir as normas ISO 9000. A CalNet garante rastreabilidade e o acesso às melhores instalações de calibração que a rede pode oferecer. Graças à troca constante de informações e à similitude de normas dentro da rede, a rastreabilidade aumenta enquanto a imprecisão e a incerteza diminuem.

A CalNet é capaz de ajudá-lo a satisfazer as necessidades de calibração não só de equipamento produzido pela Fluke mas também de produtos de outros fabricantes. É uma rede que lhe fornece algumas vantagens essenciais:

  • Os laboratórios CalNet estão aprovados pelos Institutos Nacionais de Normas e são rastreáveis aos mesmos.
  • Cada laboratório é um elo na cadeia de uma rede activa. Partilham informações, conhecimentos e os mesmos padrões de qualidade.

A necessidade de calibração está directamente relacionada com as tarefas específicas desempenhadas pelo seu equipamento. A CalNet consegue proporcionar-lhe os serviços adequados às suas necessidades, incluindo:

  • Verificação de desempenho de equipamento de teste simples. O autocolante CalNet colocado no seu instrumento após o teste garante que este funciona conforme especificado.
  • Certificado CalNet, incluindo um relatório de calibração. Quando necessitar de saber os resultados exactos da calibração.
  • Certificado de calibração nacional se necessitar de rastreabilidade directa aos Institutos Nacionais de Normas.
  • A CalNet oferece um inventário completo e gestão de manutenção do seu equipamento de teste e de medição instalado, incluindo equipamento de outros fabricantes. Um único endereço para todas as necessidades de assistência e manutenção do seu equipamento

A Fluke executa calibrações de diferentes formas, por isso pode escolher qual a calibração que melhor se adapta ao seu sistema de qualidade, em relação ao preço. As calibrações estão divididas em 4 níveis, cada um com um procedimento específico.Em seguida, fornecemos os detalhes dos mesmos.

Níveis de Calibração

CalNet

Calibração rastreável com certificado. São efectuados ajustes se os pontos estiverem a 70% do especificado ou menos. Se os pontos estiverem fora da especificação, é fornecido um relatório com os dados da medição antes do ajuste.

CalNet+

Calibração rastreável com certificado e um relatório dos dados de medição. São efectuados ajustes se os pontos estiverem a 70% do especificado ou menos. Se os pontos estiverem fora da especificação, é fornecido um relatório com os dados da medição antes do ajuste.

Calintl

Calibração acreditada (RvA K013, etc.) com um certificado e um relatório com os dados de medição. Não são efectuados quaisquer ajustes. É fornecida a incerteza de medição para cada ponto.

Calintl+

Calibração acreditada (RvA K013, etc.) com um certificado e um relatório com os dados de medição antes e depois do possível ajuste. É fornecida a incerteza de medição para cada ponto.

Tipos de Equipamento

Dentro da estrutura CalNet, a Fluke consegue calibrar a maioria dos equipamentos eléctricos e de temperatura de todos os fabricantes.

Para ver os diferentes tipos de equipamento, consulte a descrição abaixo.

Amplificadores
Calibradores
Condensadores
Equipamentos de teste de condutibilidade
Contadores
Sondas de corrente
Fontes de corrente
Amperímetros
Registadores de dados
Resistências de décadas
Equipamentos de teste de fuga à terra
Equipamentos de teste de terra

Geradores de funções
Equipamentos de teste de alta tensão
Equipamentos de teste de humidade
Indutores
Equipamentos de teste de isolamento
Medidores de LCR
Megaohmímetro
Multímetros
Osciloscópios
Fornos
Geradores de padrões
Gravadores
Resistências
Derivações
Tacómetros
Calibradores de temperatura
Sondas de temperatura
Termómetros
Vectorescópios
Geradores de vídeo
Voltímetros
Wattímetros

Aqui poderá encontrar uma descrição das quantidades precisas e das incertezas »

Calibração no Local

Para um grande número de unidades, o processo logístico de recolha, empacotamento, envio, recepção e devolução ao utilizador é uma operação muito demorada. Este processo pode demorar até 5 dias úteis, durante os quais o equipamento não estará à disposição do utilizador. É por este motivo que a Fluke lhe oferece a possibilidade de calibrar o equipamento nas suas próprias instalações.

A Fluke (Reino Unido) proporciona-lhe a oportunidade de uma instalação "No Local" para produtos Fluke e Robin para indústria.

Produtos Fluke e Robin para indústria

Temos à nossa disposição equipas de técnicos com um conjunto completo de padrões de calibração. Todas as calibrações podem então ser concentradas em um ou mais períodos. O equipamento permanece nas suas instalações e o prazo de execução para o utilizador é sempre de um dia!

As calibrações são executadas da mesma forma que na oficina e todos os detalhes administrativos relativos às mesmas serão igualmente providenciados. Isto significa: um autocolante no equipamento, um certificado e uma lista completa de todos os pontos de calibração efectuados com informações de estado sobre o nível do número de tipo. Esta lista também pode ser fornecida como um ficheiro de dados para que o seu sistema de gestão possa ser actualizado automaticamente.

Por motivos técnicos, pode não ser possível calibrar certos equipamentos nas suas instalações. A calibração destes equipamentos na nossa oficina será completamente coordenada pelos nossos técnicos. Isto também é aplicável a equipamentos que podemos subcontratar por si. As suas vantagens são: menos trabalho logístico, prazos de resposta o mais curtos possível e contacto directo com os nossos técnicos.

Para a calibração no local apenas é necessária uma sala para a instalação do nosso material de calibração e um coordenador para entregar o equipamento.

Gestão de Equipamentos

A Fluke dispõe de recursos para calibrar a maioria dos equipamentos eléctricos. Mas a Fluke também é a escolha acertada para a gestão de todos os seus equipamentos.

A Fluke pode subcontratar, de forma eficiente, todas as calibrações e reparações que não seja capaz de executar internamente. Por conseguinte, a Fluke tem acordos de cooperação com vários fornecedores conhecidos, tais como a Agilent Technologies B.V., Tektronix, Rohde & Schwarz.

Além disso, a Fluke tem uma grande base de dados de fornecedores subcontratados regularmente para realizar calibrações e reparações. Todos os trabalhos subcontratados são controlados pela Fluke. As informações de calibração destes equipamentos estão incluídas no nosso sistema. Desta forma, podemos identificar claramente todos os equipamentos.

Reparação com preços fixos

A maioria dos equipamentos pode ser reparada por um preço fixo. Os materiais, a taxa horária, as actualizações e o autocolante de verificação da CalNet, com a data da verificação, estão incluídos no preço fixo.

As excepções aos preços fixos são os danos de transporte, os danos causados por uma utilização indevida, tubos, pilhas/baterias, acumuladores e acessórios.

Reparação com tempo e material

As reparações podem ser realizadas com base no tempo despendido e no material utilizado. Neste caso, criamos um orçamento após a investigação da unidade. Se por algum motivo forem descobertas falhas adicionais, reservamos o direito de estabelecer um novo preço de reparação.

Reparação prioritária

Podemos providenciar uma reparação mais rápida a um preço ligeiramente mais elevado. A unidade será a próxima a ser reparada e será enviada no prazo de 1 dia útil.

Reparação por troca

Se, por motivos técnicos ou económicos, a reparação já não for possível, oferecer-lhe-emos uma unidade de troca por um preço especial.

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+971 4 4415050
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