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Enero de 2013

Apreciado cliente de Fluke:

Fluke está retirando voluntariamente algunas pinzas amperimétricas digitales de los modelos 373, 374, 375 y 376 fabricadas entre el 01 de septiembre de 2010 y el 31 de octubre de 2012. Los modelos y números de serie afectados se enumeran en la tabla que se muestra a continuación.

Familia de modelos Fechas de fabricación Primer nº de serie Último nº de serie
Fluke-376 Sept. de 2010 Febr. de 2011 14270001 15909999
Fluke-375 Sept. de 2010 Mar. de 2011 14270001 16379999
Fluke-374 Oct. de 2010 Febr. de 2011 14270001 16079999
Fluke-373 Oct. de 2010 Oct. de 2012 14270001 21950000

Para determinar si su pinza amperimétrica se ve afectada por esta notificación de retiro del mercado, ingrese el modelo y número de serie en el cuadro a continuación y haga clic en Revisar. Cualquier número de serie precedido o terminado con la letra R no se ve afectado por esta notificación de retiro. La imagen siguiente muestra dónde debe buscar el modelo y número de serie de las pinzas amperimétricas afectadas.

* Si el número de serie no está disponible, su producto forma parte de la notificación de retiro. Siga las instrucciones de retiro que se muestran a continuación.


Si es usted propietario de una de estas pinzas, no siga utilizándola y devuélvala a Fluke para su reparación. Si no es el usuario de la pinza amperimétrica Fluke de la serie 37X, pase este aviso a las personas indicadas dentro de su empresa.

(Solo envíe la pinza amperimétrica; cualquier cable de prueba, caja o manual que se envíe con la unidad NO será devuelto).

 

Descripción del problema

El conjunto de circuitos impresos puede no estar bien sujeto a la clavija de entrada del cable de prueba. Esto puede resultar en lecturas de voltaje inexactas, incluso una lectura de tensión baja o nula de un circuito cargado con una tensión peligrosa, lo que puede causar una descarga eléctrica, electrocución o riesgo de quemadura térmica.

Medidas

Deje de utilizar de inmediato las pinzas amperimétricas de la serie 37X, aunque no haya detectado ningún problema.

Haga clic en este enlace para contactarse con un centro de servicio local.

Llevamos a cabo esta acción de retirada voluntariamente porque concedemos una tremenda importancia a la seguridad de nuestros consumidores y a la reputación de nuestros productos. Acepte nuestras disculpas por las molestias que le hayan ocasionado estas medidas.

 

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