Keeping your world up and running.
Domů  |  Výrobky  |  Nejčastější otázky k systému Fluke Connect®

Nejčastější otázky k systému Fluke Connect®


Obecné »
Kompatibilita s telefonem »
Bezdrátové připojení a rozsah »
Zabezpečení a ochrana soukromí »
Specifické pro daný produkt »
Specifické pro CNX »

Obecné


Ot: Kolik daná aplikace stojí?
Aplikace je ke stažení zdarma. Uživatelé mohou uložit až 5 GB dat a měření získaných pomocí nástrojů uvedených níže, aniž by přitom museli vynaložit nějaké prostředky.
Ot: Jak mám začít?
  1. Stáhněte si aplikaci Fluke Connect z iTunes nebo Google Play
  2. Otevřete aplikaci
  3. Registrujte se
  4. Pokud máte testovací zařízení podporující funkci Fluke Connect, připojte ho k aplikaci
    1. Na testovacím zařízení stiskněte tlačítko ))), čímž aktivujete vysílač zařízení. Pokud se připojujete k multimetru 3000 FC, podržte tlačítko ))), zatímco budete otáčením volicího kotouče volit funkci měření.
    2. Na svém chytrém telefonu přejděte do Nastavení > Bluetooth® a zapněte Bluetooth®.
    3. V aplikaci vyberte měřicí přístroj ze seznamu, který se automaticky zobrazí na hlavní obrazovce.
    4. Proveďte měření, uložte hodnoty a sdílejte je.
  5. Pokud nemáte testovací zařízení, které by podporovalo funkci Fluke Connect, můžete:
    1. Načíst měřená data do aplikace, organizovat je podle čísla zařízení, setřídit je podle data a sdílet je se všemi členy vašeho týmu.
    2. Podívat do podkladů společnosti Fluke ohledně testovacích zařízení a osvědčených postupů při měření.
Ot: Jak obtížné je tuto aplikaci používat?
Pro uživatele, kteří jsou obeznámeni s chytrými telefony, je aplikace celkem přehledná. Navigace v aplikaci je podobně jako u běžného operačního systému chytrého telefonu možná pomocí potažení prstem, procházením a přes nabídky, přičemž aplikace obsahuje návody pro každou měřicí funkci. A řada funkcí aplikace využívá standardní funkce chytrého telefonu, např. e-mail, volání nebo fotografování.
Ot: Jaké jsou nejdůležitější funkce?
  • Videohovory ShareLive™: Ukládejte měření a sdílejte je se svým týmem, kdykoli a kdekoli
  • Měření AutoRecord™: Okamžitě ukládejte měření do svého telefonu
  • Grafy TrendIt™: Vyhodnocujte trendy, eliminujte potíže
  • Úložiště FlukeCloud™: Zabezpečený bezdrátový přístup k záznamům ze zařízení odkudkoli, kdykoli
Ot: Jaká testovací zařízení jsou podporována při spuštění?
  • Podívejte se do interaktivního PDF na adrese www.fluke.com/fccompatible.cs »
  • Infračervené kamery:
    • Stávající a nově zakoupené infračervené kamery Ti400, Ti300 a Ti200, přičemž u těchto modelů není zapotřebí žádná SD karta Fluke.
    • Verze Ti100, 105, 110, 125 a "R" (diagnostika budov) s přidanou SD kartou Fluke. (SD karta bude součástí dodávky u kamer Ti125, Ti110 a Ti105 a jejich sad; u kamer Ti100 musí být zakoupena samostatně.)
  • Moduly testovacího přístroje 3000 FC: v3000 FC (modul na střídavé napětí), v3001 FC (stejnosměrné napětí), a3001 FC (proud iFlex), t3000 FC (teplota), a3000 FC (proudové kleště AC s tvrdou čelistí), a3002 FC (základna proudových kleští AC/DC) a multimetr 3000FC
  • Příslušenství proudových kleští i1010 AC/DC a i410 AC, pokud je připojena k modulu a3002 FC (umožňuje uživatelům získávat bezdrátově odečítané hodnoty ze stávajícího příslušenství proudových kleští)
  • Mezi další nástroje, které budou podporovány, patří (k červnu 2014):
    • Stávající nebo nově zakoupené digitální multimetry 289 a 189 a procesní měřicí přístroj 789 s přídavným konektorem ir3000 FC Connector (zakoupeným zvlášť)
    • Stávající a nově zakoupené jednotky testeru izolačního odporu 1550 a 1555 s přídavným konektorem ir3000 FC Connector (zakoupeným zvlášť)
Ot: Kdy získají bezdrátovou konektivitu další zařízení Fluke a kdy budou kompatibilní s Fluke Connect?
Společnost Fluke bude pokračovat s příslušnými úpravami i u dalších produktů ze svého katalogu. Pokud existuje nějaký specifický nástroj nebo měřicí aplikace, které používáte a které by pro vás byly užitečnější, kdyby měly možnost bezdrátového odečítání hodnot na chytrém telefonu, napište nám na e-mailovou adresu fluke-info@fluke.com.
Ot: Kolik přístrojů značky Fluke lze k aplikaci připojit najednou? Kolik odečtů mohu provádět simultánně?
Až 11 přístrojů najednou: 10 připojení Bluetooth® a 1 připojení WiFi™; přičemž každý přístroj odesílající hodnoty může být v aplikaci zobrazen simultánně.
Ot: Které produkty mají aktivovanou funkci trendů či grafického zobrazení?
Moduly Fluke Connect zaznamenávají data průběžně a aplikace Fluke Connect načte tyto soubory se zapsanými hodnotami do telefonu a do cloudu. Uživatelé mohou prohlížet grafy z těchto záznamů 3 způsoby:
  1. Mohou propojit chytrý telefon s modulem a sledovat graf aplikace z naměřených hodnot v reálném čase. Lze zachytit grafy tak, jak je potřeba.
  2. Pomocí aplikace TrendIt™ můžete ze zapsaných dat přenesených z modulů do chytrého telefonu vytvářet grafy.
  3. S využitím aplikace TrendIt™ lze vytvářet grafy z veškerých hodnot napětí, proudu nebo teploty.
Ot: Existuje nějaký software Fluke Connect pro PC? Komunikuje aplikace s PC?
Software Fluke Connect lze otevřít v počítači PC pomocí webového prohlížeče.

Kompatibilita s telefonem


Ot: Jaká zařízení jsou podporována systémem Fluke Connect?
  • Zařízení iPhone 4S a novější se systémem iOS 8 a novějším, zařízení iPad Air a iPad Mini (2. generace) v rámečku iPhone v zařízeních iPad a iPod Touch (5. generace)
  • HTC One a One M8 se systémem Android 4.4.x a novějším
  • LG G3 a Nexus 5 se systémem 4.4.x a novějším
  • Samsung Galaxy S4 se systémem Android 4.3.x a novějším
  • Samsung Galaxy S5, se systémem Android 4.4.x a novějším
Ot: Zvýší se tím objem datových přenosů mého telefonu?
Sdílení dat mezi moduly Bluetooth® Fluke Connect a aplikací Fluke Connect na chytrém telefonu nezvýší objem datových přenosů. Využívání jednotlivých bodů připojených k síti WiFi™ mezi aplikací a termokamerou rovněž nezvýší objem datových přenosů, i když toto využívání zabere váš WiFi™ signál a zabrání komunikaci s cloudem prostřednictvím sítě WiFi™. Používání sítě WiFi™ ke sdílení dat mezi aplikací a cloudem Fluke bude mít minimální vliv; při používání mobilní sítě se ovšem objem datových přenosů zvýší. Pro řízení komunikace mezi telefonem a cloudem prostřednictvím sítě vypněte bezdrátovou komunikaci na svém telefonu / přepněte telefon do režimu letadlo a zapněte WiFi™ a Bluetooth®.
Ot: Ovlivní to výdrž baterie?
Připojení aplikace k testovacímu nástroji Fluke Connect spotřebuje stejné množství energie baterie jako připojení vašeho telefonu k jakémukoliv jinému nízkoenergetickému zařízení Bluetooth®, například ke sluchátkům. Propojení aplikace s infračervenou kamerou pomocí WiFi™ spotřebuje stejné množství energie baterie, jako připojení k místním zařízením WiFi™ doma nebo v kanceláři.

Bezdrátový signál a rozsah


Ot: Jak mezi sebou jednotky komunikují bezdrátově?
Produkty Fluke Connect využívají technologie Bluetooth® Low Energy a WiFi™; Bluetooth® pro multimetr 3000 FC, moduly a konektor, WiFi™ pro termokamery. Systém využívá Bluetooth® LE pro nástroje s dlouhou životností baterie, jako například DMM, moduly 3000 FC atd., a WiFi™ pro zařízení přenášející velké objemy dat: termokamery.
Ot: Proč Bluetooth® Low Energy namísto WiFi™?
Zákazníci obvykle požadují jak dlouhou životnost baterie, tak snadnou přístupnost k bateriím z důvodu jejich výměny, když je to zapotřebí. Fluke Connect má nižší spotřebu energie než jiné možnosti, včetně klasických technologií Bluetooth® a WiFi™. Fluke Connect má například při použití Bluetooth® 10x delší výdrž baterie. Uživatelé nástrojů Fluke také chtějí mít možnost připojit se k více modulům nebo měřicím přístrojům.
Ot: Dochází v průmyslovém prostředí k rušení komunikace mezi aplikací a moduly?
  • RF rušení není problémem. Přenos dat přes Fluke Connect není rušen síťovým šumem 50/60 Hz. Systém byl testován v okolí vysokofrekvenčních strojů, včetně mikrovlnných trub, mobilních telefonů a fréz, přičemž nebylo pozorováno žádné snížení výkonu.
  • Jiné silné signály WiFi™ v budově nebo oblasti mohou signál zkreslit.
Ot: Jaká je komunikační vzdálenost mezi měřicími přístroji a moduly?
Aplikace a moduly komunikují až do vzdálenosti 20 metrů, ale vzdálenost se bude lišit v závislosti na rušení z okolního prostředí, ať už elektrickém či fyzickém, například zdí. Aby se dosáhlo vzdálenosti 20 m, vytvořte spojnici mezi testovacím nástrojem a chytrým zařízením tak, aby mezi zařízeními nebyla žádná překážka. Pokud jsou testovací nástroje umístěny do uzavřeného rozvaděče, komunikační vzdálenost se sníží o zhruba 3 metry, a to v závislosti na konfiguraci rozvaděče a na tom, jak jsou moduly rozmístěny nebo kolik překážek tam je.
Ot: Je součástí sady zesilovač?
Ne. Technologie Bluetooth® Low Energy se liší od jiných forem Bluetooth® – není určena pro přenos na větší vzdálenost, takže zde nejsou k dispozici žádné zesilovače Bluetooth®. Fluke Connect je určen k odstraňování problémů na strojích a systémech do vzdálenosti 20 metrů.
Ot: Jak dlouho trvá, než se měřicí přístroj připojí k mému chytrému telefonu?
Než se jeden modul Fluke Connect prostřednictvím technologie Bluetooth® připojí, trvá to asi 1 až 5 sekund. Pokud se najednou propojuje více zařízení Fluke Connect, spojování může trvat déle.
Ot: Musím mít v provozu bezdrátové pokrytí signálem?
Ne. Připojení Bluetooth® a WiFi™ k chytrému telefonu je spojení typu "point-to-point". Jinými slovy, zařízení Bluetooth® a WiFi™ mohou komunikovat přímo s odpovídajícím přijímačem v telefonu, takže mohou pracovat dokonce pod zemí.
Ot: Pokud nemám bezdrátové připojení (síť WiFi™ je vypnuta), co se stane?
Telefon využívá k připojení k modulům technologii Bluetooth®, takže nepotřebuje funkci 3/4G na krátkou vzdálenost, ani k tomu, aby měl přístup k historickým datům. Data budou automaticky ukládána, dokud telefon nezjistí WiFi™ připojení; tehdy se data uloží do cloudu. Pokud bude síť WiFi™ vypnuta, aplikace nebude moci přijímat data od termokamer. Poplatky za data můžete kontrolovat podle pokynů uvedených níže.
Ot: Může tým aplikaci sdílet bez připojení WiFi™?
Ano, stejně jako u služeb FaceTime nebo Skype nebo ... probíhá sdílení v síti 3/4G.
Ot: Které funkce nejsou k dispozici, když není k dispozici WiFi™ připojení?
Bez připojení WiFi™ pracují všechny funkce. Chytrý telefon vše uloží lokálně a poté, když je v dosahu signálu, synchronizuje data s úložištěm Fluke Cloud. Také mobilní signál umožňuje připojení ke cloudu. Co když jsem mimo dosah bezdrátové sítě, takže musím data uložit do mobilního telefonu? Nemusí mi stačit paměť. Moderní chytré telefony mají daleko větší paměť než nástroje Ti nebo 3000 FC. Například nejmenší kapacita paměti chytrého telefonu je 8 GB. 1 gigabyte je 1 000 megabytů. Snímek Ti125 má velikost asi 0,5 megabytu; hlasový záznam o něco více. Pokud je paměť vašeho mobilu 100% k dispozici, můžete do ní uložit asi 16 000 termosnímků, a teprve pak se paměť zaplní.
Ot: Dokáže aplikace Fluke Connect přijímat signály nebo měření z jiných zařízení Bluetooth®?
Ne.

Zabezpečení a ochrana soukromí


Ot: Jak jsou data aplikace chráněna před hackery?
Architektura infrastruktury úložiště Fluke Cloud™ představuje jedno z nejbezpečnějších počítačových prostředí, která jsou dnes k dispozici. Náš poskytovatel služeb využívá nejmodernější technologie elektronického dozoru, řídicí systémy s multifaktorovou autorizací a non-stop personální dozor v datových centrech. Servery jsou navíc vybaveny integrovanými firewally, šifrováním datových úložišť a zabezpečením přístupu, speciálně navrženým pro ochranu vašich dat. Přenos dat mezi testovacím nástrojem a aplikací a mezi aplikací a cloudem je šifrován, aby nikdo nemohl dané informace zcizit.
Ot: Co když někdo z našeho týmu ztratí telefon?
Aplikace vyžaduje osobní přihlášení uživatele. Bez přihlašovacích údajů se nikdo nedostane k aplikaci ani k datům uloženým v cloudu. Dále doporučujeme, aby chytrá zařízení využívaná pro firemní účely měla povinný celkový přihlašovací kód, čímž bude každá firemní informace chráněna dalším bezpečnostním prvkem.
Ot: Jsou informace shromažďované zařízením zabezpečené?
Každý uživatel nebo firma konkrétně určují, kdo může mít přístup k datům v aplikaci. Veškerá data pořízená vaší firmou/vaším týmem jsou firemním majetkem.
Ot: Mohu si svá data stáhnout, takže budu mít na pracovišti k dispozici zálohu?
Ano, veškerá data se dají kdykoliv stáhnout. Pokud se z nějakého důvodu rozhodnete ukončit službu Fluke Connect, data si můžete uložit předem.
Ot: Mohu si zvolit, kdo bude mít přístup k mým datům?
Můžete si vybrat, s kým budete data sdílet. V aplikaci Fluke Connect můžete pomocí e-mailu pozvat člena týmu nebo kohokoli jiného, aby se členem týmu stal. Když člen týmu nabídku přijme, pak může získat přístup k vašim datům. S aplikací Fluke Connect můžete svá data:
  • Sdílet v reálném čase – a neukládat je
  • Ukládat data do úložiště Fluke Cloud, aby je mohli sledovat členové týmu

Specifické pro daný produkt


Ot: Jaké změny jsou provedeny v produktech Ti110 a Ti125? Ti400?
Jedinou změnou u produktů Ti105, Ti110 a 125 je přidání SD karty Fluke. Upgrade firmwaru Ti400 bude k dispozici v polovině dubna. Mohu streamovat živě video z termokamery na telefonu? V současnosti ne. Obnovovací frekvence infračervené kamery a telefonu není dost vysoká, aby bylo možné živé streamování obrazu z termokamery nebo videa. Doporučujeme, abyste uložili statické termosnímky, a ty pak sdíleli, nebo abyste sdíleli video, které nejprve nahrajete do cloudu (k dispozici od června 2014).
Ot: Mohu nahrát video z termokamery pomocí Fluke Connect?
Ano – od června 2014. Videa z termokamery a také statické snímky pořízené pomocí kompatibilní infračervené kamery lze uložit do aplikace Fluke Connect a do cloudu, kde je mohou prohlížet členové vašeho týmu.
Ot: Mohu sdílet snímek toho, co je na termokameře, v reálném čase?
Ne. Obnovovací frekvence infračervené kamery a telefonu není dost vysoká, aby bylo možné živé streamování obrazu z termokamery. Doporučujeme, abyste uložili statické termosnímky, a ty pak sdíleli, nebo abyste sdíleli video, které nejprve nahrajete do cloudu (k dispozici od června 2014).
Ot: Budu mít vždy možnost získat přístup ke snímkům?
Jakýkoli termosnímek nebo digitální snímek, který pořídíte a uložíte do aplikace, je uložen v úložišti Fluke Cloud, kde bude trvale k dispozici vám i ostatním členům týmu využívajícím danou aplikaci.
Ot: Je SD karta WiFi™ pro termokamery běžně k dostání, nebo je to specifický výrobek společnosti Fluke?
SD karta je specifický výrobek společnosti Fluke. Běžně prodejné SD karty nejsou s termokamerami Fluke kompatibilní.
Ot: Jaká je životnost baterie v modulu?
Životnost baterie závisí na využívání vysílače. Testy prokázaly, že na jednu sadu baterií mohou moduly pracovat 7 až 8 dní (přibližně 200 hodin), pokud je vysílač používán trvale. Pokud jednotka jen zapisuje data bez spuštěného vysílače, pracuje jako kterýkoli jiný přístroj nebo DMM a životnost baterie se výrazně prodlouží (viz specifikace).
Ot: Mají moduly režim spánku?
Ano, moduly se přepnou do režimu spánku po 20 minutách. LCD se vypne, ale pokud bude modul v režimu zápisu, bude stále provádět normální odečty (stejně jako v případě režimu min-max u zařízení DMM). Pokud je vysílač zapnutý, moduly se aktivují každých 5 sekund, aby zkontrolovaly, zda je zapotřebí komunikovat. Pokud není nic detekováno, vrátí se zpět do spánkového režimu.
Ot: Mají moduly dostatečně vysoké krytí IP, aby se daly použít v průmyslovém prostředí?
Ano:
  • DMM má krytí IP54.
  • Krytí kleští je IP30.
  • Teplotní modul s připojeným termočlánkem má krytí IP42.
  • Další moduly mají krytí IP42.
  • Termokamery mají krytí IP54.
Ot: Mohu dálkově ovládat měřicí přístroj procesů 789 nebo 771 pro ovládání smyčky, zatímco je připojený k rozvaděči?
Ne. Měřicí přístroj procesů 789 bude kompatibilní s Fluke Connect teprve po přidání konektoru ir3000 Connector a uživatelé budou moci odečítat zdrojové hodnoty, když bude přístroj 789 v náběhovém nebo krokovém režimu. Nicméně v současné době nelze změnit výstupní signál mA přímo z aplikace.
Ot: Jsou nástroje Fluke Connect schopné komunikovat s konkrétními typy PLC?
Měřicí přístroj procesů Fluke 789 s přidaným konektorem ir3000 Connector může odečítat analogové hodnoty, a ty pak přenášet do telefonu. Mezi telefonem a PLC neexistuje přímé spojení ani zde není žádná speciální funkce pro komunikaci s kanálem PLC, který se měří.
Ot: Jak zjistím, co potřebuji k tomu, aby můj produkt komunikoval s aplikací Fluke Connect a dalšími nástroji?

Společnost Fluke sestavila příručku kompatibility se systémem Fluke Connect. Jedná se o interaktivní PDF, v němž jsou uvedeny všechny položky potřebné pro optimalizaci vašeho systému Fluke Connect pro každý nástroj, který tuto aplikaci využívá.
Stáhněte si ho na adrese www.fluke.com/fccompatible.cs »

Specifické pro CNX


Ot: Mají nástroje CNX funkci Fluke Connect?
Ne. První verze nástrojů CNX nevyužívá pro komunikaci technologii Bluetooth®, a proto se nemohou připojit k chytrým telefonům. Jejich vysílače ZigBee jsou určeny ke komunikaci mezi moduly a multimetrem nebo notebookem. Tyto dva systémy spolu vzájemně nekomunikují a nejsou kompatibilní.
Ot: Jaký je rozdíl mezi CNX a Fluke Connect?
V měřicích funkcích není mezi CNX a nástroji řady Connect žádný rozdíl; liší se pouze způsob, jak tyto nástroje sdílejí informace a jaké typy nástrojů jsou zahrnuty do systému. Nástroje CNX komunikují s multimetrem CNX, některými termokamerami a softwarem notebooku; nástroje Fluke Connect a termokamery komunikují s aplikací. S aplikací Connect bude kompatibilních stále více nástrojů, zatímco do řady CNX již nebude přidán žádný nástroj. Propojovací modely, jako například modul v3001 DC Voltage, již nebudou zpětně kompatibilní s CNX.
Ot: Proč bych měl upgradovat na Fluke Connect, když moje výrobky CNX fungují dobře?
Především proto, že pomocí systému Fluke Connect můžete sledovat data na svém chytrém telefonu a nahrávat data do cloudového úložiště nebo je odsud stahovat. Při vytváření databáze zařízení můžete spoléhat na archivovaná data, která vám pomohou při řešení problémů a snadnější preventivní údržbě.
Ot: Co se stane s CNX?
Nástroje Fluke CNX jsou stále dobré pro každého, kdo chce simultánně odečítat více měření nebo využívat bezdrátovou komunikaci pro zvýšení osobní bezpečnosti. Uživatelé, kteří vidí další výhody v ukládání dat do cloudu, a nejen do notebooku, aby je mohli využívat i jiní členové týmu, mohou přejít na tento nový systém. Moduly CNX se budou dál, po omezenou dobu, prodávat prostřednictvím distribuce i po uvedení produktu Fluke Connect, aby stávající zákazníci využívající CNX mohli rozšiřovat své systémy CNX.
Domů   |   Mapa stránek   |  Fluke Licencní Smlouva  |   Prohlášení o ochraně osobních dat   |   Podmínky použití  |   Podmínky© 1995 - 2017 Fluke Corporation