Servizi
Fluke is more than a manufacturer of high quality electronic test tools. We are also dedicated to providing high quality services to support our products in your applications. To protect your product investment, Fluke Service Centers and authorized service partners are located at strategic locations throughout Europe and the Middle-East to support you with calibration, repair, and self maintenance services, including service parts and manuals.
Da molti anni ARO è un partner qualificato ed affidabile del Customer Support Service di Fluke Italia. L’azienda opera dall’ottobre 1996 in un regime di Qualità accreditato ISO 9002; ARO, in qualità di laboratorio accreditato SIT per la calibrazione delle grandezze elettriche, diverrà anche membro del network europeo Fluke Europe CalNet® Calibration Laboratories.
Pur operando in modo completamente autonomo dal punto di vista economico-legale, ARO opererà sotto la supervisione di Fluke per quanto attiene alla qualità del servizio fornito alla clientela, che verrà verificata attraverso audit periodici.
Il management di Fluke Italia è fermamente convinto che il nuovo assetto organizzativo sarà in grado di assicurare un servizio, se possibile, ancora migliore, sia in termini di qualità del servizio che di rapidità nell’esecuzione dei lavori.
Tutte le attività di vendita di strumentazione, di prodotti hardware e software e di parti di ricambio, di fornitura di supporto tecnico post-vendita e la gestione dei programmi di Network Tools Support (Priority Support Gold e Silver) continueranno ad essere gestiti completamente e direttamente da Fluke Italia.
A partire dal 1 ottobre 1999, i clienti Fluke dovranno quindi contattare ARO per ogni esigenza di calibrazione e/o di riparazione strumenti al seguente indirizzo:
ARO Srl
Via Trento e Trieste, 112
20046 Biassono (MI)
Tel. +39 039 2754009 - 2753387
Fax +39 039 2753579
Email: ammbox@aroelettronica.it
Web: www.aroelettronica.it |