Keeping your world up and running.
Home  |  Suporte  |  Programas de Serviço  |  Home

Programas de Serviços

Programa de Gerenciamento de Ativos de Equipamentos de Teste (TEAM)

O gerenciamento de várias partes do equipamento em vários locais fica fácil com o programa TEAM da Fluke.
  • Único local ou vários locais
  • Relatórios personalizados em formato eletrônico ou em papel
  • Recolhimento automático do instrumento
  • O acompanhamento de instrumentos, com informações importantes para você, como números de ativos, usuários, departamentos etc.
  • Gerenciamento centralizado

Para obter mais informações sobre nosso Programa de Gerenciamento de Ativos TEAM, entre em contato conosco pelo número 1-800-337-5638 ou pelo e-mail serviceprograms@fluke.com.

Programas de Aprimoramento do Produto

Atualização do Firmware do ScopeMeter série 190 »

Serviços de Suporte para Produtos Descontinuados

A Fluke reconhece a importância dos serviços de suporte contínuos para produtos descontinuados. Nossa política é de fornecer serviços de suporte por um período mínimo especificado depois que o produto for descontinuado da produção. Entre em contato com o Centro de assistência Fluke para obter mais informações.

Peças de Substituição

  • Componentes que atendem aos padrões originais de equipamentos da Fluke
  • Garantia de 90 dias
  • As peças sobressalentes recomendadas e kits de módulo

A disponibilidade das peças de substituição é um elemento-chave no fornecimento rápido de tempo de execução do serviço e suporte ao produto para clientes que executam sua própria manutenção. Fornecendo peças de qualidade e suporte responsivo, nós ajudaremos você a fazer com que seus produtos Fluke voltem a obter seu melhor desempenho.

A Fluke estoca milhares de componentes, sub-montagens e módulos. Todas as peças de substituição têm garantia contra defeitos em materiais e mão de obra por 90 dias após a remessa.

Faça seus pedidos nos EUA on-line ou pelo número (1-800-526-4731). Fora dos EUA, as peças de substituição podem ser solicitadas por meio do seu centro de assistência local.

Encontre um Centro de Assistência Autorizada Fluke »

Ao fazer o pedido, os clientes devem identificar as peças pelo número de peça de 6, 7 ou 12 dígitos e a descrição da Fluke, como mostrado no manual do instrumento e, se possível, pelo número de referência sistemático do circuito de diagrama. O número do modelo e o número de série também nos ajudarão a fornecer as peças corretas.

Em alguns casos, as peças devem ser solicitadas em conjuntos combinados para manter a precisão e o desempenho especificados do instrumento após o reparo. Verifique as listagens e os diagramas em busca de notas de pé de página com as instruções de pedidos de peças especiais.

Os manuais de instrumentos também estão disponíveis para muitos produtos Fluke.

Entre em contato conosco pelo número 1-888-99-FLUKE (1-888-993-5853) ou pelo e-mail service@fluke.com para se informar sobre a disponibilidade local e os termos desse serviço.

        
Home  |   Mapa do Site  |   Fluke Corporativo  |   Declaração de Privacidade  |   Termos de Uso   |   Termos e Condições © 1995 - 2017 Fluke Corporation