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Garantia

Para qualquer questão, mais informações ou termos completos em garantia, por favor contate o Service Center mais próximo de você.

O que vem a seguir é apenas um guia geral sobre garantia, por favor verifique o manual do produto para termos detalhados de garantia ou ligue para um de nossos Service Centers. A política padrão de garantia da Fluke não cobre mau uso do produto.

Garantia Vitalícia Limitada

Cada multímetro Fluke Séries 20*, 70*, 80*, 170 e 180 deverão estar livres de defeitos no material e de execução para esta garantia vitalícia. " Vitalícia" é aqui definida como sete anos depois que a Fluke descontinuar a fabricação do produto, mas o período de garantia será de ao menos dez anos da data de compra. *(Garantia Vitalícia se aplica a produtos fabricados depois de outubro de 1996)

De que Maneira a Garantia é Limitada?

  • Não cobre baterias ou fusíveis.
  • Não cobre abusos ou uso fora das especificações.
  • Não cobre desgaste natural e quebra de partes mecânicas.
  • Cobre o display LCD por 10 anos apenas (norma recente para LCDs).
  • Cobre o usuário que comprou apenas.

Reparo de Garantia Extendida

Este plano é uma extensão para a garantia de seu produto. Se o seu produto necessitar de reparo ou serviço, emita-o simplesmente a um dos Service Centers do Brasil. O equipamento será reparado, recalibrado e terá o desempenho testado. Todas as peças e trabalho são incluídos no preço deste serviço, mesmo as peças que são excluídas normalmente da preço padrão do serviço. Assim não haverá nenhuma surpresa, mesmo os custos do retorno do frete estão incluídos. Um relatório e um certificado do Service da Fluke são incluídos em cada instrumento reparado.

Serviço Completo de Garantia Extendida

Se você precisa de uma calibração planejada e de serviço de reparo periódico, não há programa de manutenção melhor para o seu equipamento do que o nosso plano completo de service. Ele combina todas as características do Plano extendido de Garantia em um único plano de Service, integrado e completo. Você paga uma taxa razoável para cada instrumento e elimina a maioria das despesas adicionais de service.

Serviço de Garantia Extendida

Custos de manutenção fixos permitem a inclusão no orçamento anual exato.

Serviço Priorizado

  • Ciclo curto de reparo
  • Estoque de peças reduzido
  • Costos baixos de treinamento de manutenção
  • Menor demanda do seu pessoal técnico e de recursos

O Plano Fluke de Service de Garantia Extendida fornece a proteção mais recente com um preço econômico.

Os acordos detalhados fornecem a calibração rotineira em intervalos regulares ou em serviço de reparo como necessário. Você pode naturalmente, combinar estas opções para a cobertura completa do serviço.

Antes de oferecermos o Plano de Garantia Extendido:

Inspeções Pré-Plano

Às vezes uma inspeção de um instrumento é necessária antes de oferecermos um plano de garantia extendida. Isto geralmente ocorre quando a garantia de um instrumento já está expirada. Esta inspeção pré-plano pode ser realizada durante um processo de calibração e cargas de calibração serão aplicadas. As condições do equipamento podem impedir a cobertura e neste caso poderemos fornecer o trabalho e os materiais necessários para a qualificação do seu instrumento. *Mais detalhes de preço diretamente com os Service Centers. Não aplicável para todos os modelos
        

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