Norge [endre land]  |  Fluke [Endre selskap]
fluke
Startside  |  Services  |  Serviceprogrammer
Kontakt oss

Serviceprogrammer

Program for administrasjon av testutstyr (TEAM)

Administrasjon av flere utstyrsenheter på flere steder er enkelt med et Fluke TEAM-program.
  • Ett eller flere steder
  • Tilpassede rapporter i enten elektronisk eller papirformat.
  • Automatisk tilbakekalling av instrumenter
  • Sporing av instrumenter, med informasjon som er viktig for deg, for eksempel eiendelsnumre, brukere, avdelinger osv.
  • Fast, blandet pris for flere steder
  • Sentralisert administrasjon

Programmer for prioritetsstøtte

Fluke har støtteprogrammer for mange av produktene sine. Disse kan hjelpe deg til å få mest mulig ut av investeringen din. Korte detaljer om noen av programmene følger.

Priority Gold CarePlans for presisjonskalibratorer »

  • Årlig kalibrering er inkludert (standard eller godkjent)
  • Gratis reparasjoner med garantert behandlingstid
  • Forhåndsbetalt, prioritert returfrakt (via todagers flyfrakt)
  • Gratis produktoppdateringer til nyeste PCN-nivåer
  • Automatisert varsel om avtalt kalibrering
  • Avslag på produktoppgraderinger og opplæring service

Silver CarePlans for presisjonskalibratorer »

  • Utvidet garantidekning for instrumentene dine, utover den originale fabrikkgarantien (inkluderer kalibrering når reparasjon trengs)
  • Gratis produktoppdateringer (PCNer) utført på reparasjonstidspunktet
  • To- og fireårige planer tilgjengelige MET/SUPPORT Gold meteorologiprogramvare

Støtteprogram for MET/SUPPORT Gold-meteorologiprogramvare »

  • Prioritetstilgang til kvalifiserte programvareeksperter
  • Programvareoppdateringer og gratis oppgraderingsversjoner
  • Rabatt på opplæring
  • Fri tilgang til prosedyrebibliotek
  • Tilpasset prosedyreutvikling

Priority Gold-støtte for testverktøy fra Fluke Networks

  • Gratis reparasjoner og låneutstyr – prioritet 1-service – all frakt betalt
  • Ubegrenset 24-timers teknisk støtte – ring når som helst, fra hvor som helst i verden – gratis, eller bruk prioritets-e-post
  • Gratis opplæring – ubegrenset tilgang til nettbasert opplæring
  • Ubegrenset tilgang til kunnskapsbasen vår – et lager av verdifull, patentbeskyttet informasjon
  • Gratis programvareoppgraderinger – du vil aldri være utdatert
  • Gratis, årlig standardkalibrering eller ytelsesverifisering

Program for produktforbedring

Fastvareoppgradering for ScopeMeter i 190-serien »

Støttetjenester for produkter som ikke lenger produseres

Fluke ser viktigheten av fortsatte støttetjenester for produkter som ikke lenger produseres. Vår policy er å levere støttetjenester for en bestemt minimumsperiode etter at produktet er gått ut av produksjon. Vennligst kontakt Flukes servicesenter for mer informasjon.

Reservedeler

  • Komponenter som møter Flukes standarder til originalutstyr
  • 90-dagers garanti
  • Anbefalte reservedeler og modulsett

Tilgjengelighet av reservedeler er et nøkkelelement når det gjelder å gi rask behandlingstid og produktstøtte til kunder som utfører sitt eget vedlikehold. Ved å levere kvalitetsdeler og tilgjengelig støtte, vil vi bistå i å få Fluke-produktene dine tilbake til topp ytelse.

Fluke har flere hundre tusen komponenter, underenheter og moduler på lager. Alle reservedeler har garanti mot feil i materiale og utførelse i 90 dager etter forsendelse.

Reservedeler kan bestilles gjennom ditt lokale servicesenter.

Når kunder bestiller, må de identifisere deler med Flukes seks-, sju- eller tolvsifrede delenumre og beskrivelse som vist i instrumenthåndboken og, om mulig, med kretsreferansenummeret i det skjematiske diagrammet. Modellnummeret og serienummeret vil også hjelpe oss til å levere de riktige delene.

I noen tilfeller må deler bli bestilt i tilpassede sett for å overholde den spesifiserte nøyaktigheten og ytelsen til instrumentet etter reparasjonen. Undersøk oppføringene og diagrammene for fotnoter som inneholder instruksjonene for å bestille spesialdeler.

Instrumenthåndbøker er også tilgjengelige for mange Fluke-produkter.

Søk på Fluke
SøkProdukter
Finn ressurser

Kontakt oss


TEKNOLOGISK INSTITUTT
Fluke Service
Akersveien 24c PB 2608 St. Hanshaugen
NO-0131 Oslo
Norway
+47-22-86-500
+47-22-86-137
Bjorn.pettersen@teknologisk.no

Kontakt ditt lokale
Fluke servicesenter »

Startside   |   Nettstedskart   |   Programvarelisens   |   Vilkår og betingelser   |   Personvern   |   Ansvarsfraskrivelse © 1995 - 2012 Fluke Corporation