| Serviceprogrammer TEAM-Program (Test Equipment Asset Management)Med et TEAM-program fra Fluke er det nemt at administrere flere stykker udstyr på flere arbejdssteder. - Et eller flere arbejdssteder
- Brugertilpassede rapporter, enten eller elektronisk eller på papir
- Automatisk tilbagekaldelse af instrumenter
- Sporing af instrumenter, med oplysninger, som er vigtige for dig, f.eks. numre på aktiver, brugere, afdelinger osv.
- Fast, kombineret pris for flere arbejdssteder
- Central styring
Programmer for prioriteret supportFluke tilbyder supportprogrammer til mange af virksomhedens produkter. Disse supportprogrammer kan hjælpe dig med at få størst muligt udbytte af din investering. Her følger korte beskrivelser af nogle af programmerne. - Årlig kalibrering er inkluderet (standard eller akkrediteret)
- Gratis reparationer med garanteret behandlingstid
- Forudbetalt prioriteret returfragt (returnering på dag 2)
- Gratis produktopdateringer til seneste PCN-niveauer
- Automatiske beskeder, når det er tid for kalibrering
- Rabatter på produktopgraderinger og uddannelse
- Udvidet dækning under garanti for dit instrument ud over den oprindelige fabriksgaranti (omfatter kalibrering i forbindelse med nødvendig reparation)
- Gratis produktopdateringer (PCN'er), der udføres på reparationstidspunktet
- To- og fireårsplaner er tilgængelige MET/SUPPORT Gold-metrologisoftware
- Prioriteret adgang til kvalificerede softwareeksperter
- Softwareopdateringer og gratis opgraderingsversioner
- Rabat på uddannelse
- Gratis adgang til procedurebibliotek
- Udvikling af brugertilpassede procedurer
Prioriteret Gold-support til Fluke Networks-testværktøjer - Gratis reparationer og udlån af udstyr – service med førsteprioritet – alle forsendelsesomkostninger betalt
- Ubegrænset teknisk support hele døgnet, 7 dage om ugen – ring når som helst fra et hvilket som helst sted i verden – gratis, eller send prioriteret e-mail
- Gratis uddannelse – ubegrænset adgang til internetbaseret uddannelse
- Ubegrænset adgang til vores vidensbase – et lager med værdifulde, egne oplysninger
- Gratis softwareopdateringer - du er altid opdateret
- Gratis årlig standardkalibrering eller verificering af ydelse
ProduktforbedringsprogrammerScopeMeter 190 Series firmwareopgradering » Support af produkter, der ikke fremstilles længereFluke anerkender vigtigheden af fortsat support af produkter, der ikke fremstilles længere. Det er vores politik at yde support i en angivet minimumperiode, efter at produktionen af produktet er ophørt. Du kan få yderligere oplysninger ved at kontakte Fluke servicecenter. Reservedele - Komponenter, der overholder Flukes oprindelige standarder for udstyr
- 90-dages garanti
- Anbefalede reservedele og modulsæt
Tilgængeligheden af reservedele er et nøgleelement i forbindelse med hurtig behandlingstid og levering af produktsupport til kunder, som selv udfører deres egen vedligeholdelse. Ved at levere kvalitetsdele og hurtig support vil vi hjælpe dig med at bringe dine Fluke-produkter tilbage til deres maksimale ydelse. Fluke har flere hundrede tusinde komponenter, delkomponenter og moduler på lager. Alle reservedele er garanteret mod materiale- og håndværksmæssige fejl i 90 dage efter afsendelsen. Reservedele kan bestilles via det lokale servicecenter. Ved bestilling skal kunder identificere dele vha. det 6-, 7- eller 12-cifrede Fluke varenummer og beskrivelsen, som er vist i manualen til instrumentet, samt, hvis det er muligt, vha. kredsløbsreferencenummeret i det skematiske diagram. Model- og serienummeret vil også hjælpe os med at kunne levere de korrekte reservedele. I nogle tilfælde skal reservedele bestilles i matchende sæt for at den angivne præcision og ydelse er bevaret efter reparationen. Kontroller meddelelser og diagrammer for fodnoter, der indeholder oplysninger om bestilling af specialdele. Instrumentmanualer er også tilgængelige til mange Fluke produkter. | |