Canada [Changer]  |  Fluke [Changer]
fluke
Accueil  |  Appui  |  Notices De Sûreté  |  1ACRecall
Contactez-nousEnvoyer cette page

Avis de sécurité IMPORTANT et
rappel du Fluke 1AC-I VoltAlertMC

Mars, 2010

Cher client, chère cliente,

En collaboration avec la "U.S. Consumer Product Safety Commission", Fluke annonce un rappel volontaire de son vérificateur de tension Fluke 1AC-I VoltAlertMC, un produit initialement commercialisé le 29 septembre 2009. Le numéro de modèle concerné figure dans le tableau ci-dessous. Si vous possédez un vérificateur de tension Fluke 1AC-I (1AC-A1-I), cessez de l’utiliser et retournez-le à Fluke pour un remplacement. Si vous n’êtes pas l’utilisateur principal du 1AC-I, veuillez transmettre le présent avis aux personnes concernées au sein de votre entreprise.

Product marking: Description:

1AC-AI

Vérificateur de tension FLUKE-1AC-I VoltAlertMC

Ce rappel ne concerne pas les modèles VoltAlert 1AC-II, 1LAC-II et LVD2, d’ailleurs, aucun de ceux-ci ne comporte de bouton d’essai ni le logo Fluke sur l’agrafe, comme l’indiquent les images des appareils rappelés ci-dessous.

Identification du produit

Pour vérifier si votre vérificateur 1AC-I répond bien aux critères de rappel du produit, vérifiez les quatre caractéristiques de produit cidessous.

Description du problème

Les vérificateurs peuvent ne donner aucune indication de présence de tension, ce qui pourrait laisser croire à l’opérateur que l’alimentation électrique est désactivée et ainsi, entraîner pour lui un risque de blessure grave et même de mort par suite d’une décharge électrique ou de brûlures thermiques.

Actions

  1. Cessez d’utiliser le Fluke 1AC-I même si vous n’avez rencontré aucun problème.
  2. Assurez-vous que votre 1AC est concerné par ce rappel en le comparant avec les images ci-dessus.
  3. Retournez votre 1AC-I pour obtenir un remplacement gratuit par l’un ou l’autre des appareils suivants, Fluke 1AC-II ou LVD2.
    • Visitez www.flukecanada.ca/1ACF pour la formulaire ou composez le 1-800-363-5853, entre 8 h 30 et 16 h 30, du lundi au vendredi
      OU
    • Pour faire l'enregistrement en ligne, cliquez ici
      OU
    • expédiez votre vérificateur de tension 1AC-I accompagné de votre nom et de votre adresse postale complète en utilisant le formulaire ici : www.flukecanada.ca/1ACF à : Fluke Electronics Canada, À l’attention de : 1AC-I – Retours de marchandise, 400 Britannia Road East, Mississauga (ON) L4Z 1X9
  4. Indiquez votre choix de produit de remplacement, par exemple
    a) Fluke 1AC-II ou
    b) Fluke LVD2.
    Pour une description de ces deux produits, consultez le verso de la présente lettre ou visitez www.flukecanada.ca/1acrecall-FR.
  5. Dès la réception de votre 1AC-I, Fluke vous expédiera sans frais le modèle 1AC-II ou LVD2 de Fluke que vous aurez choisi.

Remarque : Si aucun appareil de remplacement n’est sélectionné, Fluke expédiera automatiquement le modèle 1AC-II. Nous annonçons ce rappel volontaire parce que nous attachons une extrême importance à la sécurité de nos clients et à la réputation de nos produits. Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient que cette situation pourrait vous causer.

Veuillez agréer, cher distributeur, mes salutations distinguées.

Barbara Hulit

Présidente, Fluke Corporation
Chercher sur le site
RubriquesProduits
Allez à la section

1AC-I Recall Resources

Three ways to submit your claim:
  1. Phone:
    (888) 97-FLUKE (35853)
    6:30AM to 3:00PM Pacific Time
  2. Online form
  3. Mail-in form

Autres Ressources

Frequently Asked Questions »
Voltage tester comparison chart »
Package Identification »
Contact Fluke for Questions »

Accueil   |   Plan du Site   |   Fluke Corporation   |   Conditions de vente   |   Politique de confidentialité   |   Avis de non-responsabilité © 1995 - 2012 Fluke Corporation